to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İzmir Hatay Nokta şubesine gittim. Uzun süredir bu şubeye geliyorum ve özellik...le son zamanlarda çalışanların çok mutsuz olduğunu, hatta zaman zaman ağlayan personelin bile kasaya geçirildiğini görüyorum. H**** isimli kasiyer ne siparişi düzgün alabiliyor ne
20 Haziran 2026 ve 21 Haziran 2026 tarihlerinde İzmir Harmandalı şubesinden toplam 4 adet Mc Donald’s FİFA menüsü aldık.... Menülerle birlikte verilen bardakların hepsi aynı, Henry bardak çıktı. Özellikle 2. Kez aldığımız menüde oğlum ve kızım lamine yamal resmi olan FİFA bardağını istiyorlardı, bu yüz
22 Haziran tarihinde saat 11.43 civarında İzmir Karşıyaka Girne şubenizden satın aldığım orta boy çikolatalı milkshake v...e böğürtlenli sundae ürünleriyle ilgili ciddi hizmet ve ürün kalitesi sorunları yaşadım. Orta boy çikolatalı milkshake içerisinde çikolata aroması yok denecek kadar azdı, ürün ner
21.06.2024 tarihinde saat 13.30 civarında Anadolu Restoran mcd S***** S***** DT İzmir Aydın çevreyolu üzerindeki McDonal...d's şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş vermek istedim. Babalar Günü kapsamında uygulamada menü yanında hediye menü kampanyası vardı, QR kodu kasada okutturmaya çalıştığımd
16 Haziran 2026 saat 21.40 sularında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Hamile bir müşteri olarak özellikle külahta dondurma istediğimi belirttim, ancak bana külahta veremeyeceklerini, sadece bardakta verebileceklerini söylediler. Bunun ü
11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:50 civarında Uber Eats üzerinden İzmir Buca’daki Mc Donald's şubesinden verdiğim y...aklaşık 340 TL tutarındaki siparişim hem hatalı hem de eksik şekilde teslim edildi. Çocuk için özellikle çocuk menüsü sipariş etmeme rağmen sadece köfte konulup gönderilmiş, içeceğ
İzmir Buca Kuruçeşme’deki McDonald's şubesinden yaklaşık bir saat önce çocuk menüsü sipariş verdim. Menüyle birlikte gel...en oyuncağın kesinlikle çocuklara yönelik bir oyuncak olmadığını fark ettim. Dijital bir platformda yayımlanan bir dizide yer alan canavar karakterini oyuncak haline getirip çocuk
8 Haziran saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir McDonald's’s Hatay şubesinden hamburger siparişi verdim. Hamb...urgerimi yerken ağzıma kıl takılmasıyla üründe hijyen problemi olduğunu fark ettim. Marulun üzerindeki kılların çok net göründüğü fotoğrafları çekip Yemeksepeti canlı desteğe ilett
6 Haziran Cumartesi akşamı saat 20:17 civarında annemle birlikte İzmir Karşıyaka Girne Mc Donald’s şubesine gittik. Bir ...adet Tenders Dürüm menü ve bir adet köfte burger menü sipariş ettik. Siparişimiz yaklaşık 20 dakika gecikmeli geldi, buna rağmen gelen ürünlerin kalitesi son derece kötüydü. İçece
Bugün akşam üzeri erkek arkadaşımla birlikte İzmir Şemikler McDonald's şubesinde ekonomik ikili tavuk menü yedim. Yaklaş...ık bir buçuk saat sonra aşırı derecede mide ağrısı başladı, midem şişti, halsizlik ve yoğun susuzluk hissettim. Daha sonra acile gittim ve gıda zehirlenmesi tanısı aldım. Benden y
31.05.2026 tarihinde saat 18:05 civarında, 260531/130840613 numaralı siparişimle İzmir’deki Mc Donald’s şubesinden Yemek...sepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 20:05’te, yani iki saate yakın bir gecikmeyle ve ürünler buz gibi olacak şekilde elime ulaştı. Çocuğum çok istediği için mikroda
27.05.2026 günü saat 20:32’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ctzb-2622-6cb0 kodlu siparişimde, İzmir Konak bölgesindeki ...McDonald's’s şubesinden 1 Big Mac menü, 4’lü nugget, 8’li çıtır soğan, patates ve orta içecek istedim. Siparişim yaklaşık 21:02’de teslim edildi ancak içinden bedelini ödediğim 8’l
05.05.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova McDonald's’s şubesindeki ekranlı cihazdan 1 adet Big Mac menü siparişi verdim. ...Siparişi tamamlarken cihazda fiş bittiği için hata verdi, ben de durumu hemen çalışanlara ilettim. Yeni fiş takıldıktan sonra siparişimin iptal olduğunu ve yeniden sipariş vermem g
İzmir Şemikler’deki Mc Donald’s şubesine yaklaşık iki hafta önce gittiğimizde, paket siparişimiz için 45 dakika beklemem...ize rağmen içeceklerimizin konulmadığını fark ettik. Çalışanlar son derece umursamazdı, bizimle doğru düzgün muhatap bile olmadılar ve ilgi sıfırdı. Ayrıca temizlik açısından da ço
05.05.2026 tarihinde saat 11.47 sularında İzmir Buca Lipa McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. MyMcDonald's uygulamamda “En Sevilenler” kampanyasında 195 TL’lik menü görünüyordu ve kapak görselinde boğmaca yer alıyordu. QR kodu okutup kampanya koşullarını incelediğimde 19
İzmir Selçuk ilçesinde yaşıyorum ve Mc Donald’s Selçuk şubesini açıldığından beri ailece aktif olarak kullanıyoruz. Uygu...lama üzerinden puan biriktirip harcıyoruz ve özellikle ikili menüler bizim için tercih sebebiydi. Ancak 01.05.2026 tarihinde saat 21.10 civarında yaşadığımız bir olay nedeniyle büy
19 Nisan 2026 günü saat 16.05’te İzmir Westpark Bornova Mc Donald’s şubesinde yerinde yemek için sipariş verdim. 305 num...aralı siparişim için 375 TL ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen saat 16.22 olduğunda dahi siparişim henüz hazırlanmış bile değildi. Bu süreçte özellikle kasadaki topuz yapan
15.04.2026 tarihinde saat 14:52’de İzmir Konak Çankaya McDonald's şubesinden kasadan büyük boy menü siparişi verdim, anc...ak bana orta boy menü verildi ve buna rağmen büyük boy için ekstra ücret ödemiş oldum. Ayrıca önceki siparişimde de ketçap ve mayonez bırakılmamıştı, bu sefer özellikle iki kez gör
12 Nisan’da ailecek İzmir Shell McDonald's şubesinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak tavuk pa...rçacıkları (tenders) satın aldık. Masada üç kişiydik; büyük oğlum tavuklardan yemedi, tavukları ben ve küçük oğlum tükettik. Ben yaklaşık beş parça tavuk yediğim için 12 ve 13 Nisa
14 Nisan saat 20.45 civarında İzmir Yeni Girne McDonald's’s şubenize gittim. McDonald's’s uygulamasında QR kod ile ücret...siz kahve kampanyasından faydalanarak yaklaşık 115 TL değerinde latte almak istiyordum. Ancak uygulamadaki hata nedeniyle QR kodu okutamadım ve kampanyadan yararlanamadım. Bu duru
McDonald's firmasının mobil uygulamasını kullanırken kahve ikramı kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için... İzmir Girne Bulvarı’nda bulunan Anadolu Restoran İşl. Ltd. Şti. McDonald's şubesine gittim. Uygulamada açıkça kahve ikramı olduğu belirtilmesine rağmen kasada sistemsel hata veril
22 Mart 2026 tarihinde bayramın son günü, İzmir Forum Bornova AVM’deki McDo...nald's’s şubesinde eşimle birlikte yemek yedik. Siparişimizi elektronik ekr
"İletişime geçip çözüm sağladılar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
