FIFA Dünya Kupası Bardak Eksikliği İçin İade Ve Gönderim Talebi

15.07.2026 tarihinde İzmir Optimum McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden FIFA Dünya Kupası Big Mac menüsü de içeren bir sipariş verdim. Standart Big Mac menüsünden 140 TL daha pahalı olan Dünya Kupası menüsünü özellikle üzerindeki Dünya Kupası bardağı için tercih etmeme rağmen, siparişimde bu bardak gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve FIFA Dünya Kupası Big Mac menüsü dahil toplam 1.472 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Fiş numaram 0042’dir.

Eksik ürünle ilgili durumu Yemeksepeti üzerinden sipariş yorumları kısmına yazarak bildirdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ücretini ödediğim özel menünün en önemli parçası olan Dünya Kupası bardağının gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

McDonald's’s’tan öncelikli talebim, FIFA Dünya Kupası bardağının tarafıma eksiksiz bir şekilde gönderilmesidir. Eğer ürün ellerinde mevcut değilse, Dünya Kupası menüsü ile standart menü arasındaki fark da dahil olmak üzere ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.