to read complaints and reviews, or file yours.Kola Makinelerindeki Seyrek İçecekler İçilemez, Çözüm Yok
11.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında ailemle birlikte İzmir Çiğli Kipa AVM içindeki McDonald's şubesine geldik. Aldığımız menülerle birlikte verilen kola makinelerinden aldığımız tüm içecekler su gibi, aşırı derecede seyrelmiş haldeydi ve bu yüzden içemedik.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimizde, makinelerin hepsinin aynı olduğunu söylemekle yetindi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Farklı bir içecek, yenileme ya da makine ayarlarının kontrolü gibi hiçbir adım atılmadı.
Ailemle birlikte ücretini ödediğimiz ürünü tüketemeden mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Yaşadığımız bu mağduriyetin ve kalitesiz içecek servisinin incelenmesini, ilgili şube çalışanlarının bilgilendirilmesini ve mümkünse tarafıma yaşanan sorunla ilgili bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
