Buca Kuruçeşme McDonald's Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu

Buca Kuruçeşme Mahallesi’nde bulunan McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde birkaç aydır sürekli eksik ürün sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 sipariştir istisnasız her seferinde ya oyuncak ya da yan ürünler eksik geliyor. Son olarak bugün saat 20.03 civarında teslim edilen siparişimde de patates kızartmaları ve soslar yine eksik gönderildi.

Eksik ürünler için para iadesi talebinde bulundum, sadece son siparişimde iade onaylandı, diğer eksik ürünler için herhangi bir çözüm üretilmedi ve müşteri hizmetlerine dahi ulaşamadım. Sürekli aynı şubeden aynı problemle karşılaşmak artık bıktırıcı hale geldi.

Bu şubede çalışan personelin siparişleri hazırlarken daha dikkatli olması ve bu durumun tekrar etmemesi için şubenin uyarılmasını talep ediyorum. Siparişlerde her defasında ürün unutulmasının önüne geçilmesini, müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.