McDonald's Şubesinde Sıcak Ve Gazı Kaçmış Kola, Peçetesiz Servis

02.10 suları civarında İzmir Karşıyaka Yeni Girne McDonald's’s şubesinden nakit ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 30 dakika sonra 318 numaralı siparişimin hazır olduğu söylendi, menü numaram doğruydu. Ancak ekstra olarak aldığım ranch sos 319 numarada kalmış, kimse kontrol etmemişti, ben fark edip uyardıktan sonra sosu eklediler.

Bunu da geçtim, paket servise ne peçete ne herhangi bir ıslak mendil veya ihtiyaç duyulacak başka bir malzeme konulmamıştı. Asıl sorun ise kola ile ilgiliydi; kola adeta 4 gündür açıkta beklemiş gibiydi, pekmez suyu gibi sıcak, gazı tamamen kaçmış ve içilemeyecek kadar kötü bir durumdaydı. Ne hizmet kalitesi ne de ürün lezzeti verdiğim ücreti karşılamadı.

Bu sipariş için 615 TL ödedim ve karşılığında ne doğru düzgün bir hizmet ne de içilebilir bir ürün alabildim. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesini, özellikle içecek ve servis konusunda gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum.