to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Şemikler’deki Mc Donald’s şubesine yaklaşık iki hafta önce gittiğimizde, paket siparişimiz için 45 dakika beklemem...ize rağmen içeceklerimizin konulmadığını fark ettik. Çalışanlar son derece umursamazdı, bizimle doğru düzgün muhatap bile olmadılar ve ilgi sıfırdı. Ayrıca temizlik açısından da ço
10.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's Şemikler şubesinden vermiş olduğum 260510-130...103120 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş notuna özellikle hiçbir ürünün eksik gelmemesini rica etmeme rağmen bu not yok sayılmış gibi siparişim birden fazla eksi
09.05.2026 tarihinde saat 13.32’de Karşıyaka Anadolu Caddesi arkasındaki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. 13.47 c...ivarında siparişimi sorduğumda yoğunluk olduğu, bu yüzden gecikme yaşandığı söylendi. Ancak saat 14.02 olduğunda bu kez fişim elimde olmasına rağmen siparişimin sisteme düşmediği,
05.05.2026 tarihinde saat 11.47 sularında İzmir Buca Lipa McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. MyMcDonald's uygulamamda “En Sevilenler” kampanyasında 195 TL’lik menü görünüyordu ve kapak görselinde boğmaca yer alıyordu. QR kodu okutup kampanya koşullarını incelediğimde 19
İzmir Selçuk ilçesinde yaşıyorum ve Mc Donald’s Selçuk şubesini açıldığından beri ailece aktif olarak kullanıyoruz. Uygu...lama üzerinden puan biriktirip harcıyoruz ve özellikle ikili menüler bizim için tercih sebebiydi. Ancak 01.05.2026 tarihinde saat 21.10 civarında yaşadığımız bir olay nedeniyle büy
28 Nisan 2026 gecesi saat 01:07’de Karşıyaka’da yeni açılan, 24 saat açık olan McDonald's’s şubesine aracımla giderek 2 ...adet milkshake ve 2 adet sıcak çikolata siparişi verdim, ödemeyi de Pluxee kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sadece içecek olmasına rağmen hazırlanması gereğinden uzun sürdü. Buna
19 Nisan 2026 günü saat 16.05’te İzmir Westpark Bornova Mc Donald’s şubesinde yerinde yemek için sipariş verdim. 305 num...aralı siparişim için 375 TL ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen saat 16.22 olduğunda dahi siparişim henüz hazırlanmış bile değildi. Bu süreçte özellikle kasadaki topuz yapan
19 Nisan 2026 tarihine kadar geçerli olan ücretsiz kahve kampanyası kapsamında McDonald's Westpark AVM şubesine birkaç k...ez gittim. Kampanya tarihleri içinde olmamıza rağmen kahve istediğimde her seferinde kahve makinesinin bozuk olduğu söylenerek ücretsiz kahve vermeyi bıraktılar. Toplam üç kez kahv
15.04.2026 tarihinde saat 14:52’de İzmir Konak Çankaya McDonald's şubesinden kasadan büyük boy menü siparişi verdim, anc...ak bana orta boy menü verildi ve buna rağmen büyük boy için ekstra ücret ödemiş oldum. Ayrıca önceki siparişimde de ketçap ve mayonez bırakılmamıştı, bu sefer özellikle iki kez gör
12 Nisan’da ailecek İzmir Shell McDonald's şubesinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak tavuk pa...rçacıkları (tenders) satın aldık. Masada üç kişiydik; büyük oğlum tavuklardan yemedi, tavukları ben ve küçük oğlum tükettik. Ben yaklaşık beş parça tavuk yediğim için 12 ve 13 Nisa
14 Nisan saat 20.45 civarında İzmir Yeni Girne McDonald's’s şubenize gittim. McDonald's’s uygulamasında QR kod ile ücret...siz kahve kampanyasından faydalanarak yaklaşık 115 TL değerinde latte almak istiyordum. Ancak uygulamadaki hata nedeniyle QR kodu okutamadım ve kampanyadan yararlanamadım. Bu duru
McDonald's firmasının mobil uygulamasını kullanırken kahve ikramı kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için... İzmir Girne Bulvarı’nda bulunan Anadolu Restoran İşl. Ltd. Şti. McDonald's şubesine gittim. Uygulamada açıkça kahve ikramı olduğu belirtilmesine rağmen kasada sistemsel hata veril
22 Mart 2026 tarihinde bayramın son günü, İzmir Forum Bornova AVM’deki McDo...nald's’s şubesinde eşimle birlikte yemek yedik. Siparişimizi elektronik ekr
14.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Forum Bornova McDonald's’s şubesinden Super Mario Galaxy... filmi menüsü siparişi verdim. Bu menüde yer alması gereken kutu ve coin tarafıma gönderilmedi, ayrıca içecek de yanlış gönderildi. Sipariş numaram 260414-128962980’dir. Özellikle
13 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bostanlı Karşıyaka McDonald's’s şubesinden verdiğimiz... siparişte patates ve milkshake sipariş etmemize rağmen, bize yanlış ürün olarak soğan halkası gönderildi. Sipariş kodumuz zj5t 2616 z3v3’tür. Yanlış ürün geldiğini fark edince re
"İletişime geçip çözüm sağladılar."
10.04.2026 tarihinde saat 16:42’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Mc Donald’s şubesinden verdiğim siparişimde ...Archie menü eksik geldi. Restoran ile iletişime geçtiğimde ürünün listede gözükmediği söylendi. Sipariş verirken Archie menüyü açıkça seçmeme rağmen hem ürünüm gelmedi hem de list
İzmir Karşıyaka Girne McDonald's’s şubesinden bugün saat 21.20 civarında Trendyol GO üzerinden Red Velvet pasta siparişi... verdim. Pastayı çocuğuma yedirirken ürünün içinden keskin plastik parçalar çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece tehlikeliydi, çocuğumun ağz
02.04.2026 tarihinde saat 23.05 civarında İzmir Konak’taki McDonald's’s şubesinden paket servis siparişi verdim. Sipariş...im elime ulaştığında kolanın patlayarak paketin içine aktığını, tüm poşetin ve ürünlerin kola içinde kaldığını gördüm. Hamile olduğum için hem hijyen açısından endişe duydum hem de
26 Mart 2026 tarihinde İzmir Kipa AVM içindeki McDonald's şubesinden paket servis olarak bir Big Mac menüsü ve bir Köfte... Çıtır Menüsü aldım. Ödemeyi yaklaşık 245 TL tutarında nakit olarak yaptım. Siparişi paket aldığım için içindekileri kasada kontrol etme imkanım olmadı, eve geldiğimde paketi açtığ
İzmir Konak’taki McDonald's şubesinden dün gece saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hem çok ge...ç geldi hem eksik hem de özensiz şekilde teslim edildi. Siparişte olması gereken cola tamamen dökülmüş, poşetin içi sırılsıklam ıslaktı, içecek yoktu. Ayrıca pakette çıtır tavuk ür
20.03.2026 tarihinde İzmir Girne Mc Donald’s şubesinden kartla ödeme yaparak et burger satın aldım. Eve geldikten sonra ...hamburgerimden bir ısırık aldığımda içinde sadece köftenin olduğunu, geri kalan hiçbir malzemenin konulmadığını fark ettim. Ürünü açtığımda bomboş bir hamburgerle karşılaşmak beni
19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:42’de İzmir Point AVM’deki McDonald's’s şubesinden prm köfte çıtır menü aldım. Gel...en tavuk ve et ürünleri çok kötü kokuyordu ve ekşi bir tat vardı. Ürünlerden sadece birer ısırık alabildik, sonra mecburen çöpe atmak zorunda kaldık ve başka bir firmadan yemek alm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
