to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde saat 18:07 civarında İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’ne, Yemeksepeti üzerinden McDonald's’ın Spider-...Man filmine özel menüsünden sipariş verdim. Sipariş numaram 260804 - 133381254’tür. Bu menüyü özellikle içindeki örümcek adam figürleri için tercih etmeme rağmen, siparişimde yer a
31.07.2026 tarihinde saat 22.30 civarında İzmir Buca Safir şubenizde mym puanımı kullanmak istedim. Kasadaki çalışanlar ...önce puanla alabileceğimiz ürün olduğunu söyleyip puanımı okuttular, ardından ürün olmadığını belirttiler. Bu süreçte hem ürünü alamadım hem de puanım sistemden düşmüş oldu. Çalış
02.08.2028 tarihinde saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's İzmir Balçova şubesinden vermiş olduğum sipar...işim eksik teslim edildi. Özellikle çocuk menüsü içinde olması gereken nugget ve örümcek adam oyuncağı pakette yoktu ve bu durum çocuğumu ciddi şekilde üzdü. Yaşadığım eksik ürün
"İlgilenen personele ve bölge müdürü Ceyhun beye çok teşekkür ediyorum"
31 Temmuz 2026 saat 20.05’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Point Bornova McDonald's’s şubesinden Spider-Man Big Mac menüsü... siparişi verdim. Siparişi özellikle içinden çıkacak Spider-Man figürü için oluşturdum ve not kısmına da bunu özellikle belirttim. Ancak siparişim eksik gönderildi ve figür teslim
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.47’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's İzmir Agora AVM Balçova şubesinden Spiderman Big... Mac menü siparişi verdim. Siparişim hem geç hem de son derece özensiz şekilde teslim edildi; ayrıca paketin içinden sosların tamamı ve en önemli kısım olan figür hiç çıkmadı. Dur
28 Temmuz günü saat 13.08 civarında McDonald's İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok şubesinden Big Mac menü siparişi verdim. Ham...burgerimden ilk ısırığı aldığım anda ağzıma içinden kocaman bir saç geldi. Hem görüntü hem de his olarak son derece iğrençti, midem bulandı ve kustum. Böyle bir hijyen sorunu daha
24 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 01:20 civarında İzmir Uğur Mumcu McDonald's’s şubesinden paket servis olarak sipariş v...erdik. Siparişimdeki hamburgeri yerken eşim bir süre yedikten sonra etin kokusunda ve tadında anormallik fark etti. Hamburgerin rengi, pişme durumu ve kokusu normal değildi, ekmeği
02.10 suları civarında İzmir Karşıyaka Yeni Girne McDonald's’s şubesinden nakit ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 3...0 dakika sonra 318 numaralı siparişimin hazır olduğu söylendi, menü numaram doğruydu. Ancak ekstra olarak aldığım ranch sos 319 numarada kalmış, kimse kontrol etmemişti, ben fark e
20.07.2026 tarihinde İzmir Optimum Mc Donald's şubesinde 340 fiş numarası ile bir kahve siparişi verdim. Ancak kahve ban...a soğuk olarak teslim edildi. Ücretini ödediğimiz bir ürünün, özellikle sıcak içeceklerin, düzgün şekilde ve doğru ısıda servis edilmesini beklerdim. Bu durum hem hayal kırıklığı
16.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Şemikler’deki McDonald's’s şubesinden restorandan paket yaptırarak eve getirmek üze...re bir çocuk menüsü, bir Double Cheeseburger menü, bir normal Cheeseburger menü ve ekstradan üçlü Pops siparişi verdik. Toplamda yüksek bir tutar ödememize rağmen siparişimiz hem e
15.07.2026 tarihinde İzmir Optimum McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden FIFA Dünya Kupası Big Mac menüsü de içe...ren bir sipariş verdim. Standart Big Mac menüsünden 140 TL daha pahalı olan Dünya Kupası menüsünü özellikle üzerindeki Dünya Kupası bardağı için tercih etmeme rağmen, siparişimde b
İzmir Selçuk’taki McDonald's şubesinde 14 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım hizmet kalitesi ve eksik ürün sorunu nedeniyle... şikayetçiyim. O gün restorana giderek siparişimi verdim, ancak siparişimin hazırlanması yaklaşık 40 dakika sürdü. Buna rağmen eve geldiğimde siparişimi kontrol ettiğimde patates
12 Temmuz Pazar günü İzmir Westpark AVM’deki McDonald's şubesinden Big Mac Double menü aldım ve ödemeyi nakit yaparak pa...keti eve getirdim. Ürünü açıp yemek istediğimde köftenin ekşi bir kokuya ve tada sahip olduğunu fark ettim. İlk lokmada bu durumu tam anlayamadım, ketçap sürdükten sonra ekşi tat k
11.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında ailemle birlikte İzmir Çiğli Kipa AVM içindeki McDonald's şubesine geldik. Ald...ığımız menülerle birlikte verilen kola makinelerinden aldığımız tüm içecekler su gibi, aşırı derecede seyrelmiş haldeydi ve bu yüzden içemedik. Durumu kasadaki görevliye ilettiğim
09.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında İzmir Güzelbahçe McDonald's’s şubesinde kasadan toplam 2.240,00 TL tutarında a...lışveriş yaptım. İşlemi McDonald's’s mobil uygulamam üzerinden gerçekleştirmeme rağmen bu harcamadan kazanılması gereken puanlar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında herhangi bir
"Çok teşekkür ederim ılgınız için"
05.07.2026 tarihinde saat 10.29'da, 928606528 numaralı Migros Yemek siparişimle İzmir Buca Kuruçeşme bölgesindeki McDona...ld's şubesinden FIFA Dünya Kupası temalı Big Mac menü ve böğürtlenli mcflurry siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Bu siparişte kampanya kapsamında veril
İzmir Şemikler bölgesindeki McDonald's şubesinden geçen hafta paket servis olarak verdiğim siparişlerde, özellikle çocuk... menüsü ve FIFA bardak menüsü benzeri yan ürünlü menülerde reklamda gösterilen ek ürünler gönderilmedi. Menülerde bu ürünler açıkça gösterilmesine rağmen siparişle birlikte tarafım
27.06 tarihinde İzmir Selçuk’taki McDonald's restoranında yemek yiyelim dedik, iki ayrı sipariş olarak yaklaşık 290 TL +... 290 TL tutarında alışveriş yaptık. Ödemeden önce mobil uygulamadan kod okutarak işlem yapmak ve puan kullanmak istedik; ancak restoran hiçbir şekilde uygulama üzerinden menü kabul
29.06.2026 sabahı saat 07.00 civarında Çeşme – İzmir otobanı Urla Güney McDonald's’s şubesinin otomobile servis alanında...n giriş yaptım. Limonata ve kruvasan siparişi verip ödememi yaptım, ardından bekleme noktasına geçtim. Yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen ürünler teslim edilmeyince durumu sordum,
27 Haziran 2026 günü saat 17.00 civarında İzmir Selçuk’taki McDonald's şubesine eşimle birlikte gittik ve bir Big Mac il...e bir de Quarter Pounder menü siparişi verdik. Eşimin Quarter Pounder hamburgerinin Eti iç kısmı kıpkırmızı ve bariz şekilde pişmemişti. Durumu çalışanlara ilettiğimizde, etin kalı
26 Haziran Cuma günü İzmir Harmandalı Mc Donald's şubesine, karne günü hediyesi adı altında mcnuggets verileceği vaadine... güvenerek gittik. Restorana ulaştığımızda sistemsel bir arıza olduğu, bu nedenle ürünü veremedikleri söylendi. Daha sonra uygulamada biriken puanlarımızla sipariş oluşturduk, bu
23.06.2026 tarihinde saat 23.15–23.30 arasında İzmir Selçuk’taki Mc Donald’s şubesinden uygulama üzerinden sipariş verme...k istedim ancak neredeyse hiçbir ürünün ellerinde olmadığını öğrendim. Böylesine işlek bir lokasyonda ve bu kadar büyük bir markada ürün bulunamaması tam bir hayal kırıklığı yaşatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
