to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Selçuk Şubesinde 40 Dakikalık Bekleme Ve Eksik Patates Kızartması
İzmir Selçuk’taki McDonald's şubesinde 14 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım hizmet kalitesi ve eksik ürün sorunu nedeniyle şikayetçiyim.
O gün restorana giderek siparişimi verdim, ancak siparişimin hazırlanması yaklaşık 40 dakika sürdü. Buna rağmen eve geldiğimde siparişimi kontrol ettiğimde patates kızartmamın eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca restoranda poşet talep ettiğimde poşet kalmadığını söyleyip tüm siparişi kese kağıdına koydular ve ben eve kadar siparişimi bu şekilde taşımak zorunda kaldım. Bunun yanında kasadan sipariş veren müşteriler beklerken masaya servis opsiyonuna sürekli öncelik verildiğini, kasadan sipariş verenlerin ikinci planda bırakıldığını da özellikle belirtmek istiyorum.
Bu yaşadığım aksaklıkların McDonald's tarafından ciddiye alınmasını, ilgili şube çalışanlarının daha dikkatli ve özenli olmaları için uyarılmasını ve bu konudaki şikayetimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
