to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek Siparişinde Eksik Bardak Ve Gönderilmeyen McFlurry, İade Yetersiz
05.07.2026 tarihinde saat 10.29'da, 928606528 numaralı Migros Yemek siparişimle İzmir Buca Kuruçeşme bölgesindeki McDonald's şubesinden FIFA Dünya Kupası temalı Big Mac menü ve böğürtlenli mcflurry siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim.
Bu siparişte kampanya kapsamında verilmesi gereken Dünya Kupası temalı bardak bana teslim edilmedi. Ayrıca siparişini verdiğim böğürtlenli mcflurry ürünüm de hiç gönderilmedi. Teslimat sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, eksik ürünlerin sistem üzerinde işaretlenmesi de sağlanmadı.
Durumu hemen Migros Yemek müşteri hizmetlerine ilettim. Gönderilmeyen mcflurry'nin satış fiyatı 75 TL olmasına rağmen hesabıma yalnızca 44 TL iade edildi. Eksik gönderilen ürünün bedelinin tamamının yansıtılmaması ve kampanya kapsamında vaat edilen hediyenin hiç gönderilmemesi, hem Migros Yemek hem de McDonald's açısından kabul edilemez bir durumdur.
Tüketici olarak, kampanyada vaat edilen Dünya Kupası temalı bardağın tarafıma temin edilmesini, gönderilmeyen böğürtlenli mcflurry ürününün bedeli olan 75 TL'nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
