McDonald's Restoran Fiyatı İle Uygulamalardaki 2,5 Kat Fiyat Farkı Kabul Edilemez
14.07.2026 tarihinde saat 20:24’te Ankara Çankaya Mutlukent şubesindeki McDonald's restoranında kiosktan Double mcchicken menü siparişi verdim ve bu menü için 200 TL ödedim. Fiş numaram 0079, kasiyer kodu ise 100‑kiosk olarak görünüyor.
Aynı menüyü daha önce defalarca evden de Uber Eats, Trendyol ve Getir üzerinden sipariş etmiştim. Bugün fiyatlara tekrar baktığımda, restoranda 200 TL olan aynı menünün bu uygulamalarda 475 TL gibi neredeyse 2,5 katı bir fiyata satıldığını gördüm. Uygulamaların komisyon aldığı elbette bilinen bir durum; ancak bir menünün restoran fiyatının bu kadar üzerine çıkması bana göre ne ticari ahlakla ne de makul bir kârlılık anlayışıyla bağdaşıyor.
McDonald's ve çalıştıkları platformların bu aşırı fiyat farkını açıklamasını ve uygulamalardaki menü fiyatlarını restoran fiyatına makul şekilde yaklaştıracak bir düzenleme yapmalarını talep ediyorum. Restoranda 200 TL olan bir menünün uygulamalarda 475 TL’ye satılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri













