Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
maxi, tur
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
359 şikayet
1
Tur İptali, İletişimsizlik Ve İade Bekleyişi
Baran
Maxi Gezi11 Haziran 15:49229
Maxi Gezi’den 24‑31 Mayıs 2026 tarihli, Antalya çıkışlı Büyük Doğu Anadolu Doğu Ekspresi turuna iki kişi olarak kayıt ya...ptırdık ve toplam 67.000 TL’yi kredi kartıyla ödedik. Tura 5 gün kala, tur yetkilisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından aranarak turun iptal edildiğini öğrendim; ancak ne SMS ne
Maxigezi.com’un Son Dakika Tur İptali Ve İade İhmaline Karşı Şikayet

Mustafa
Maxi Gezi10 Haziran 20:23307
Maxigezi.com (mg Mango Turizm – Maxi Gezi Seyahat Acentası) üzerinden, 25–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek... olan “Bingöl Çıkışlı Karadeniz & Batum Turu (5 Gece)” için peşin kredi kartı ödemesiyle 22.495 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. İşleme ait sözleşme numaram 20486911’dir. Turun
1
Son Gün İptal Edilen Karadeniz Turunda Geri Ödeme Sorunu

Gizem
Maxi Gezi10 Haziran 11:02421
❗Aldığımız tur, son gün iptal edildi, paramız iade edilmiyor! Bayram tatili için Karadeniz turu satın aldık. Turun ipt...al edildiğini turdan bir gün önce kendimiz aradığımızda öğrendik. Üstelik uzun süredir ücret iademiz de yapılmıyor. Tüketici kanunu kapsamında iade etmeleri gereken süre hayli geç
1
Maxi Gezi Bilgi Verilmeksizin Tur İptali Ve Keyfi İade Süreci
Özge
Maxi Gezi10 Haziran 10:24173
Ben de Maxi Gezi mağdurlarından biriyim ve yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Kurban Bayramı için Balkanlar turu sa...tın almıştım ancak turum bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş. Turdan sadece 4 gün kala, tamamen tesadüfen kendim aradığımda iptal edildiğini öğreniyorum. Yorumlarda
1
Vize Randevusu Gecikmesi Nedeniyle Tur İptali Ve İade Talebi

Mystereo
Jolly Tur4 Haziran 23:02658
10 Şubat 2026 tarihinde Jolly Tur (Jolly Turizm ve Tic. A.Ş.) üzerinden TA-2602WC8P ID numaralı “Maxi Benelüx & Paris & ...Alsace Turu – Çukurova Hareketli” paketini, 3 Haziran 2026 kalkışlı ve Fransa varışlı Avrupa turu olarak satın aldım. Bu tur için firmaya vize işlemleri ve sağlık sigortaları dahil
Tur Rehberinin Zorlayıcı Satış Teklifi Ve Şirketin Sessizliği Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı

Tuğba
Tatil Sepeti27 Mayıs 16:35692
Nisan ayında Tatilsepeti.com üzerinden Maxi Benelüx – Paris – Alsace Turu satın aldım ve 23 Mayıs’ta tura katıldım. Tur ...programında bazı ekstra turların isteğe bağlı ve ücretli olduğu özellikle belirtilmişti. Yurt dışına geldiğimizde, ilk gün rehberin önerdiği ilk ekstra turu tam olarak ne olduğunu
1
Maxi Gezi Turunun İptali Ve Ücret İadesinin 30 Gün Beklemesi
Gamze
Maxi Gezi22 Mayıs 23:00596
Maxi Gezi isimli firmadan, defalarca teyit alarak 26 Mayıs tarihli, uçaklı beş gece altı gün Çanakkale Kuzey Ege turuna ...kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında bana en geç cuma günü uçak biletimin gönderileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek planlarımı yaptım. Cuma akşam saatinde ise beni arayarak “operas
1
Sözleşmede Belirtilen Ücretten 130 Euro Fazla Alınması Ve Faturasız Hizmet

Ercan
Jolly Tur21 Mayıs 19:09454
Jolly Tur un düzenlendiği Akdeniz trio 25 Nisan 02 Mayıs 2026 tarihli turunda sözleşmede yazan 480 euro yerine 400 euro ...Avantajlı Maxi Ekstra Tur paketinden 465 euro alındı. 2 kişi için 130 Euro fark alındı. Bu hizmet için herhangi bir fatura verilmedi. Ayrıca tur farklı tur şirketleriyle birleştir
Maxi Gezi Tur İptali Sonrası 30 Bin Liralık İadenin 1,5 Yılda Yapılamaması

Selma
Maxi Gezi17 Mayıs 10:46709
Maxi Gezi’den 2025 yılının Mart ayı için Doğu Anadolu turu satın aldım ve bu tur hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Tur ...iptal edilmesine rağmen yaklaşık 1,5 senedir tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu tur için kredi kartımla toplam 30.000 TL ödeme yapmış bulunuyorum. Bu süreçte firma i
1
İptal Edilen Tur Sonrası 35.991 TL İadenin 50 Gün Gecikmesi

Zeynep
Maxi Gezi19 Nisan 12:311.526
03.03.2026 Ankara çıkışlı Van Gölü Ekspresi ile Van, Kars, Erzurum turuna katılmak üzere mg Mango Turizm – Maxi Gezi sey...ahat acentesi üzerinden, voucher kodu 36553475 ile rezervasyon yaptırdım. 23.01.2026 tarihinde Maxim Group seyahat Limited Şirketi adına Odeabank üzerinden 35.991 TL tutarında bank
Joly Tur'da Erken Ödeme Müşterisinin Program Değişikliği Mağduriyeti

Onur
Jolly Tur26 Mart 23:541.676
Joly Tur üzerinden 18.07.2026 tarihli, İstanbul–Amsterdam uçuşlu Maxi Benelux erken rezervasyon turuna, erken ödeme kamp...anyasından yararlanarak online olarak 29.000 TL ödeyerek katıldım. Rezervasyon yaptıracağım gün bana turda son üç yer kaldığı söylenerek bu gerekçeyle ek bir fiyat farkı talep edil
Maxi Gezi'de Son Gün İptal Ve Geri Ödeme Sorunu

Muhammed
Maxi Gezi24 Mart 23:301.760
Maxi Gezi’den 15 Ocak 2026 tarihinde, 10 Şubat 2026 tarihli bir tura iki kişi için toplam 48.440 TL ödeyerek kredi kartı...yla rezervasyon yaptırdım ve adıma sözleşme düzenlendi. Turun yapılacağı güne kadar herhangi bir iptal bildirimi almadım. Turdan bir gün önce, 9 Şubat 2026 saat 14.30 civarında, b
5
Çözüldü
Büyük Hantal Otobüsler Ve Yetersiz Molalar Tur Keyfini Kısıtladı
Pınar
Maxi Gezi7 Mart 13:421.754
"Teşekkür ederim şikayetim kısa sürede çözüldü"
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul çıkışlı katıldığım Maxi Gezi turunda hem kullan...ılan araç hem de tur programı açısından hayal kırıklığı yaşadım. Turda kull
5
Çözüldü
Maxi Gezi Turunda Zaman Planlaması Yetersizliği: 5 Dakika Gecikme Keyfi Azalttı

Betül
Maxi Gezi7 Mart 13:261.670
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Maxi Gezi ile geçen yıl katıldığım bir tur paketinde yaşadığım zaman planla...ması sorununu paylaşmak istiyorum. Tur kapsamında tren seferi 5 dakika geci
5
Çözüldü
Küçük Çocuklu Aileler İçin Yetersiz Mola Ve Destek

Serdar
Maxi Gezi6 Mart 22:571.695
"Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler"
Maxi Gezi ile yaklaşık bir ay önce katıldığım Batum turunda özellikle küçük... çocuğu olan aileler için hiçbir kolaylık sağlanmamasından dolayı büyük hay
Çocuklu Aileler İçin Sıkışık Otobüs Ve Düşük Rehber Desteği

Nermin
Maxi Gezi27 Şubat 21:212.034
Maxi Gezi ile geçen hafta katıldığım Batum turunda, hem gidiş hem de dönüş yolculuğunda ve tur süresince çocuklu bir ail...e olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Çocuklu aileler için otobüste daha geniş ve rahat bir alan sağlanmadığı için çocuklarım yol boyunca rahat hareket edemedi, sürekli sıkışık ve h
Kars Turunda Yavaş Tempo, Kirli Otel Ve İlgisiz Rehber Şikayeti

Sevil
Maxi Gezi27 Şubat 12:481.652
"Maxi Gezi ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Daha önce yaşadığım tur ile ilgili sorunumu Şikayetvar üzerinden iletmiştim, sağ olsunlar benimle kısa sürede iletişime geçerek konuyla yakından ilgilendiler. Gerek dönüş hızları gerek yaklaşım tarzlarıyla kendimi gerçekten değerli hissettirdiler ve sorunumu tamamen çözdüler. Hem ilgi ve anlayışları hem de çözüm odaklı yaklaşımları için Maxi Gezi firmasına ve emeği geçen tüm çalışanlara içtenlikle teşekkür ederim. Bu süreci olumluya çevirdikleri ve mağduriyetimi giderdikleri için tekrar teşekkürler."
Maxi Gezi ile yaklaşık 3–4 ay önce katıldığım Kars turundan maalesef memnun kalmadım. Daha yoldayken turun temposu olduk...ça yavaştı, bunu başta çok sorun etmesem de sonrasında yaşadıklarım nedeniyle genel olarak olumsuz bir izlenim oluştu. Konaklama için götürüldüğümüz Atapark Otel’e vardığımızda, o
Uzun Otobüs Yolculukları Ve Yetersiz Molalar Tur Konforunu Zorluyor
Emine
Maxi Gezi27 Şubat 11:131.735
Maxi Gezi ile Batum’a bir haftalık bir tura katıldım. Genel olarak turun içeriğinden ve gördüğümüz yerlerden memnun kald...ım, manzaralar gerçekten çok güzeldi. Ancak tur boyunca bazı günler otobüs yolculukları oldukça uzun sürdü ve bu durum bir süre sonra oldukça yorucu hale geldi. Ben yola çok dayan
5
Çözüldü
Odaların Darlığı Ve Eksik Banyo Ürünleri Konforu Bozuyor
Zehra
Maxi Gezi27 Şubat 11:051.542
"Teşekkür ederim sorunumuzu çözdüğünüz için"
9 Şubat 2026 tarihinde katıldığım, 3 gün süren Kapadokya turunda konakladığ...ımız oteller genel olarak temiz ve düzenliydi ancak bazı odalar kullanım aç
5
Çözüldü
Hava Koşullarına Uygun Alternatif Plan Sunulmaması

Gamze
Maxi Gezi27 Şubat 00:371.571
"Şikayetimden sonra arandım özür dilediler ve tarafıma para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim ☺️"
Maxi Gezi’nin düzenlediği Karadeniz Yayla turuna 15–20 Ocak tarihleri arası...nda tek başıma katıldım. Tur genel anlamda fena olmasa da, özellikle yaylal
Uçuş Yok, Program Kaosu: Ecc Tur’da Yaşanan Mağduriyet
Merve
Ecc Tur25 Şubat 17:12759
11-15 Şubat tarihleri arasındaki Turistik Doğu Ekspresi turunu Ecc Tur üzerinden, 4 arkadaş olarak toplam 111.980 TL öde...yerek, 21.01.2026 tarihinde kredi kartıyla satın aldık. Tur programında uçakla Erzurum’a gidiş ve Turistik Doğu Ekspresi ile dönüş yer alıyordu. Ancak 4 kişiden ikisi, ben ve eşim,
1
Maxi Gezi Turunda Bilgilendirme Olmadan Program Değişikliği Ve Konaklama Sorunu
Aysun
Maxi Gezi17 Şubat 16:181.518
Maxi Gezi’den 20.10.2025 tarihinde “Yataklı Doğu Ekspresi ile Kars Turu (3 gece) ” satın aldık. Gezi 05–08.02.2026 tarih...leri arasında gerçekleşti. 05 Şubat’ta Ankara Garı’ndan başlayan yolculuğumuzda firmadan bizi karşılayan hiç kimse yoktu, sanki sadece Ankara–Kars arası sıradan yolcu bileti almışı
Ecc Tur Vaat Edilen Tur Hizmetleri Gerçekleşmedi Ve Bilet Satışı Sorunu!
Aynur
Ecc Tur15 Şubat 09:58890
Ecc Maxi Antalya adlı tur şirketi üzerinden Sevgililer Günü için Doğu Ekspresi ile Kars turu satın aldık. Toplam beş çif...t, yani 10 kişi olarak kişi başı 24.000 TL ödedik. Tur satışında bize Doğu Ekspresi’nde yataklı vagonda yaklaşık 36 saatlik yolculuk, Kars’ta üç gece otel konaklaması, kahvaltı ve
5
Çözüldü

Yiğit
Maxi Gezi9 Şubat 13:27449
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı






