Maxi Gezi Tur İptal Edildi, Param İade Edilmedi Mağdurum

03.02.2025 tarihinde Maxigezi (Maksi Grup Seyahat Turizm tic. Ltd. - Belge No: 9696) üzerinden online olarak 55.000 TL Nakit ödeme yaparak Batum ve Doğu Karadeniz turu (29.03.2025-04.04.2025) için h... Tarafından tur kaydım oluşturuldu. Tur detaylarıyla ilgili bilgi almak için firmayı aradığımda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak, 26.03.2025 tarihinde tekrar aradığımda, h... Tarafından yeterli katılımcı olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği ve sözleşme gereği ücretimin, tur iptal formu göndermem halinde iade edileceği bildirildi.

27.03.2025 tarihinde tur iptal formunu ilettim ve iptal işlemi gerçekleşti. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bu süreçte firma tarafından da herhangi bir bilgilendirme veya ödeme sağlanmadı.

Sözleşme kapsamında olan bu turun iptali sonrası, ödediğim 55.000 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.