Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hava Koşullarına Uygun Alternatif Plan Sunulmaması

profile
27 Şubat 00:37
1.190
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden sonra arandım özür dilediler ve tarafıma para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim ☺️”

Maxi Gezi’nin düzenlediği Karadeniz Yayla turuna 15–20 Ocak tarihleri arasında tek başıma katıldım. Tur genel anlamda fena olmasa da, özellikle yaylalar kısmında hava koşulları nedeniyle beklediğimiz manzaraları göremedik. Yoğun sis sebebiyle hem manzaranın tadını çıkaramadık hem de fotoğraf çekmek neredeyse imkansız hale geldi. Yağmurun şiddetli olduğu günlerde de program verimli geçmedi.

Havanın kimsenin kontrolünde olmadığının farkındayım ancak böyle bir bölgede, bu mevsimde tur düzenleyen bir firmanın hava koşullarına göre alternatif rota veya yedek aktiviteler planlamasını beklerdim. Yoğun sis ve yağmur olmasına rağmen, firma tarafından programda yaratıcı bir değişiklik yapılmadı, ekstra bir aktivite ya da alternatif bir güzergâh sunulmadı.

Durumu tur esnasında görevlilere ilettim ancak ilgilenmediler ve tatmin edici bir çözüm veya düzenleme sunulmadı. Benim bu şikayeti yazmaktaki amacım, firmanın bu konuda daha duyarlı olması, hava şartlarını da hesaba katarak esnek programlar hazırlaması ve diğer misafirlerin benzer bir hayal kırıklığı yaşamamasıdır.

profile
1 Destek
Gamze
Gamze
07 Mart 12:11

Şikayetimden sonra arandım özür dilediler ve tarafıma para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim ☺️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maxi Gezi Karadeniz Turunda Hava Koşulları Nedeniyle Manzara Görülemedi!

profile
13 Ocak 17:24
457

profile
18 Haziran 2025 16:35
1.255
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2024 19:06
485
Maxi Gezi Trenle Tatil Pişmanlığı
Maxi Gezi Trenle Tatil Pişmanlığı
Maxi Gezi Trenle Tatil Pişmanlığı
Maxi Gezi Trenle Tatil Pişmanlığı
+3
Benzer Şikayet Yaz