Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maxi Gezi'de Son Gün İptal Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Muhammed
24 Mart 23:30
1.438

Maxi Gezi’den 15 Ocak 2026 tarihinde, 10 Şubat 2026 tarihli bir tura iki kişi için toplam 48.440 TL ödeyerek kredi kartıyla rezervasyon yaptırdım ve adıma sözleşme düzenlendi. Turun yapılacağı güne kadar herhangi bir iptal bildirimi almadım.

Turdan bir gün önce, 9 Şubat 2026 saat 14.30 civarında, bilgi almak için kendilerini aradığımda, ancak o zaman turun iptal edildiğini öğrendim. Bunun gerekçesi olarak diğer katılımcı ekibin rapor aldığını ve bu nedenle turun iptal olduğunu söylediler. Neden bana son gün, üstelik benim sormam üzerine bilgi verildiğini dile getirdiğimde ise “Şimdi belli oldu turun iptal olduğu” gibi son derece yetersiz ve tutarsız bir açıklama yaptılar.

İptal sonrası tarafıma ödemenin 15–20 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi; ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen iki kişi için ödediğim 48.440 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabıma iadesi yapılmamıştır. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan son gün iptal edilen tur için ödediğim ücretin, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Canan
Canan

Hep aynı yalan bize de diğer katılımcıların turu iptal ettiklerini yeterli katılım olmadığı için turu iptal ettiklerini söylediler tura bir gün kala haber veriyorlar ki parayı ne kadar ellerinde tutabilirlerse kardır düşüncesiyle bizim turumuz ocak ayındaydı hala ödediğim 40.990 lirayı alamadım.

Sibel
Sibel

Bu turun hala tur düzenleyebildiğine inanamıyorum ben de paramı bir yıl sonunda bütün şikayet mercilerine şikayet ettikten sonra hiçbir muhatap bulamadan, param bütün değerini yitirmiş bir şekilde geri alabildim. Son anda turu iptal ediyorlar. Defalarca aramama defalarca vaat almama rağmen, 17.000 liralık tura 40.000 TL olduğunda 17.000 TL olarak geri aldım. Uzak durulmalı, yaymalı ve uyarılmalı. Bu şirket incelemeye alınmalı.

Mesut
Mesut

Öncelikle geçmiş olsun. Firma sizi oyalamalarınakanmayın. Hemen bankanıza harcama itirazında bulunmanız süreci hızlandıracaktır. Lütfen şikayetlerimizi de yapalım. Bu tarz uygulama yapan firmaları ilan etmemiz durumunda mağdur sayısı azalacaktır. Kolay gelsin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Turda 62.985 TL'lik İade Gecikmesi Ve Şirketin Oyalaması

profile
Aytekin
09 Mart 18:07
1.673
İptal Edilen Turda 62.985 TL'lik İade Gecikmesi Ve Şirketin Oyalaması
İptal Edilen Turda 62.985 TL'lik İade Gecikmesi Ve Şirketin Oyalaması

Maxi Gezi Son Dakika Tur İptali ve Tam Ücret İadesi

profile
18 Ocak 08:37
1.593
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Erken Rezervasyon Tur İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi

profile
12 Mart 22:32
1.637
Benzer Şikayet Yaz