to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxi Gezi ile yaklaşık 3–4 ay önce katıldığım Kars turundan maalesef memnun kalmadım. Daha yoldayken turun temposu oldukça yavaştı, bunu başta çok sorun etmesem de sonrasında yaşadıklarım nedeniyle genel olarak olumsuz bir izlenim oluştu.
Konaklama için götürüldüğümüz Atapark Otel’e vardığımızda, otelin kapı önü oldukça kirliydi. Odaya geçtiğimde oda ilk bakışta idare eder görünse de sanki tozları alınmamış gibiydi, temizlik konusunda daha özenli olunabilirdi.
Tur sırasında bizimle ilgilenen M***** Bey’in yaklaşımını da oldukça ilgisiz buldum. Sorularımıza ve ihtiyaçlarımıza karşı daha kibar, ilgili ve özenli bir tutum beklerdim ancak bu anlamda tatmin edici bir ilgi göremedim.
Herhangi bir maddi talebim yok, ancak bundan sonraki turlarda hem rehberlerin hem de turun genel organizasyonunun daha özenli olmasını ve misafirlere daha kibar, ilgili bir şekilde yaklaşılmasını rica ediyorum. Bu konularda gerekli dikkatin gösterilmesini bekliyorum.
Maxi Gezi ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Daha önce yaşadığım tur ile ilgili sorunumu Şikayetvar üzerinden iletmiştim, sağ olsunlar benimle kısa sürede iletişime geçerek konuyla yakından ilgilendiler.
Gerek dönüş hızları gerek yaklaşım tarzlarıyla kendimi gerçekten değerli hissettirdiler ve sorunumu tamamen çözdüler. Hem ilgi ve anlayışları hem de çözüm odaklı yaklaşımları için Maxi Gezi firmasına ve emeği geçen tüm çalışanlara içtenlikle teşekkür ederim.
Bu süreci olumluya çevirdikleri ve mağduriyetimi giderdikleri için tekrar teşekkürler.
Maxi Gezi ile Kars Erzurum turuna katıldık. Turumuz boyunca program ile alakalı herhangi bir sorun olmadı. Ama turun ilk günü akşam bizi Kars tren garında karşılayıp, otele götürdüler. Resepsiyonda işimiz neredeyse yarım saat kadar sürdü. Odalarda bir karışıklık olmuş. Neyse herkes odasına çıktı ve ...
1–4 Ocak tarihleri arasında Maxi Gezi üzerinden satın aldığım Kars turunda, bana satılan tur programına kesinlikle uyulmadı. Aldığım pakette 2 gece Kars konaklaması açıkça belirtilmesine rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan 1 gece Kars, 1 gece Erzurum konaklaması yaptır...
Maxi gezi ile 5 günlük Kars batum Tiflis turuna katıldık. A'dan z'ye her konuda sorun yaşadık. Eski ve arızalı bir araçta çok rahatsız şekilde yolculuk yaptık. 5-6 saat olması gereken gün içi yolculuklar 10-11 saat sürdü, gittiğimiz şehirleri rahatça gezmeye zaman kalmadı. Akşam geç saatlere kadar y...
Kasım ayında Maxi Gezi üzerinden Doğu Ekspresi turu için rezervasyon yaptım ve Ocak ayı için kişi başı toplam 19.000 TL ödemeyi kredi kartı taksitiyle gerçekleştirdim. Satış sırasında bize Kars’ta Kars Park Otel’de konaklayacağımız söylendi, hiçbir şekilde apart denilmedi. 21–25 Ocak tarihleri aras...
Maxi Gezi ile çıktığımız bu tatil, her anlamda sıkıntılı geçti. Aylar öncesinden planladığımız Van Ekspresi turunda, bize karşı oldukça ilgisiz davranıldı. Yataklı vagon yerine örtülü kuşetli vagona yönlendirildiğimizi trene bindiğimizde öğrendik ve bu durum karşısında herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
Yorumlar