Üç Pantolon Siparişinde Bir Tanesi Eksik Teslim Edildi
Mavi'den 3 adet pantolon sipariş ettim. Kargo bana tek poşet teslim etti. Kargo poşetinden iki adet pantolon çıktı. Mavi'ye hemen bildirdim. Bana inceleme yapıp dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün inceleme yapıldığını ve tam teslim edildiğini söylediler. Ama kargoyu ben açtım ve içinden iki adet pantolon çıktı. Yani bir pantolon eksik çıktı. Ve ben teslim almadığım bir pantolonun parasını ödemiş oldum. İndirimden faydalandığımı zannederken fazladan para ödemiş oldum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Maviden aradılar ve kayıtları kontrol ettiklerini onlardan kaynaklı bir hata olmadığını söylediler. Ama kargoyu evde ben açtım. Ve içinde eksik ürün vardı. Kargo poşeti açık yırtık değildi. Kargo şirketini arayın diyorlar. Müşteriyi mağdur etmek bu başka açıklaması yok
Mavi den ürünlerimin kargolanmasının video görüntülerini talep ediyorum











