to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden kot pantolon siparişi verdim ve kargonun kolay gelsin firmasıyla gönderilmesini tercih ettim. 10 Şubat 2026 tarihinde oluşturulan 17144818483 numaralı siparişim için 1-3 iş gününde teslim seçeneğini seçmeme rağmen bu süreye uyulmadı.
13 Şubat günü kolay gelsin tarafından aranmışım ancak iş yoğunluğum sebebiyle telefonu açamadım. Ardından adres bulunamadı şeklinde bir not düşülmüş, oysa o gün evde eşim vardı ve kargo rahatlıkla teslim edilebilirdi. Kurumsal kargo şirketini hem aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım; buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
14 Şubat 2026 tarihinde tekrar aradığımda adres değişikliğinin güncellendiği ve kargonun geleceği söylendi. Buna rağmen 16 Şubat 2026 tarihi itibarıyla hala kargom tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi aşılmasına ve yaşadığım mağduriyete istinaden ürünün bana hiç teslim edilmeden iade edilmesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Mavi.com üzerinden iki adet kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOL4318268). 23 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet kargo şirketi tarafından ürünleri teslim aldım. Ürünleri denedikten sonra beden uyumsuzluğu nedeniyle 31 Ekim 2025 tarihinde (Kargo Kodu: 8399393480) iade kodu ol...
04.02.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden 0836506463 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünüm 05.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 06.02.2026 tarihinde sistemde teslimat görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. 07.02.2026 tarihinde yeni...
01.02.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Viaport Mavi mağazasından teslim almayı seçtim. Siparişim 02.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına verildi; ancak 10.02.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram ...
03.02.2026 tarihinde Mavi mağazası üzerinden iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünler mağazada olmadığı için internet üzerinden ev adresime sipariş verdiler. 06.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından yapay zeka ile arandım ve evde olduğumu teyit ettim. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra, “adresiniz...
Mavi’nin kendi internet sitesinden verdiğim 0836627912 numaralı siparişim kapsamında bir pantolon satın aldım. Ürünüm 9 Şubat’ta kargoya teslim edildi...
Yorumlar