Stok Kontrolü Yapılmadan Satılan Ürün Tek Taraflı İptal Edildi

21.07.2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden Sport Hink firmasından bir ürün siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir sorun görünmezken, 23.07.2026 tarihinde ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim 2457868782 numaralı kayıttan tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptalden önce bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece ürünün ellerinde olmadığı söylenerek işlem sonlandırıldı.

İptal sonrasında firma ile doğrudan iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve detaylı bir açıklama alamadım. Ürünün stokta olup olmadığı kontrol edilmeden satışa açılması, sonrasında da bu şekilde tek taraflı iptal edilmesi benim açımdan mağduriyet oluşturdu. Ben siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum ve siparişini verdiğim ürünün temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram 2457868782, toplam sipariş tutarı 3.099,99 TL’dir. Ürünümün en kısa sürede tedarik edilip adresime gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.