to read complaints and reviews, or file yours.Taylor Model Jean Pantolonunda Tekrarlayan Delinme Sorunu
Mavi’den Galataport İstanbul mağazasından aldığım Taylor model jean pantolonun ilkinde, sadece iki kez giydikten sonra bel kısmında delinme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde sağ olsunlar değişim yaptılar. Ancak bir süre sonra verilen yeni pantolonda da aynı bölgede tekrar delinme problemi yaşadım.
Yıllardır Mavi’den alışveriş yaparım ve daha önce hiçbir ürününde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Alışverişim sistemde kayıtlı, faturamı ayrıca saklamadım, son değişimin ise yaklaşık olarak 25 Mayıs 2025 tarihinde yapıldığını düşünüyorum.
Aynı model pantolonda aynı bölgeden iki kez benzer sorun yaşadığım için bu ürünle ilgili tekrar yardımcı olunmasını ve mümkünse farklı bir modelle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mavi Firmasının yetkilisi beni arayarak değişim veya para iadesi yapılacağını bildirdi. Çabuk geri dönüş için firmaya çok teşekkür ederim.
Markaya bana kısa dönüş sağladığı ve değişimi hemen yaptığı için çok teşekkürler.
