Sivas Mavi Mağazasındaki Renk Atan Tişörtler Ve Fişsiz İade Reddi

Sivas Merkez Çarşı Mavi mağazasından iki adet t-shirt aldık. Bu tişörtlerde kısa süreli kullanımdan sonra ciddi şekilde renk atması sorunu yaşadık ve yaklaşık 2-3 ay önce bu durumu fark ettik. Mavi gibi bir markadan aldığımız ürünlerin bu kadar kısa zamanda renk atması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünleri sorun için mağazaya götürdüğümüzde çalışanlar, üzerinden 1-2 sene geçtiğini ve fiş olmadığı için işlem yapamayacaklarını, ürünü almayacaklarını söylediler. Fişin kaybolmuş olması ve aradan zaman geçmiş olması gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, müşteri memnuniyetine yakışmayan bir yaklaşım oldu.

Renk atan bu iki t-shirt için iade işlemi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.