Şişme Montun Yıkama Sonrası Topaklanması İçin İade Talebi

Mavi’den 28.11.2025 tarihinde online olarak satın aldığım şişme montu, üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede ilk defa yıkadıktan sonra montun iç dolgu malzemesinde ciddi şekilde topaklanma oluştu. Ürünü yalnızca bir kez, tamamen talimatlara uyarak yıkamama rağmen bu sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım problem üzerine montu Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucum olumsuz olarak, yani red şeklinde sonuçlandı. Ürünü doğru şekilde kullandığımı ve bu kadar kısa sürede bu biçimde bir deformasyonun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu mont için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.