to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den 28.11.2025 tarihinde online olarak satın aldığım şişme montu, üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede ilk defa yıkadıktan sonra montun iç dolgu malzemesinde ciddi şekilde topaklanma oluştu. Ürünü yalnızca bir kez, tamamen talimatlara uyarak yıkamama rağmen bu sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım problem üzerine montu Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucum olumsuz olarak, yani red şeklinde sonuçlandı. Ürünü doğru şekilde kullandığımı ve bu kadar kısa sürede bu biçimde bir deformasyonun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu mont için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
8 Kasım 2024 tarihinde Mavi’nin online mağazasından oğluma 0110193_71379 kodlu şişme montu satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra 30 derecede yıkadım ve yıkama sonrası montun iç dolgusu tamamen toplandı, incelip adeta yazlık, astarsız bir mont gibi kaldı. Çocuk montu bu haliyle giyince üşüy...
Mavi Jeans’in online mağazasından 02.10.2025 tarihinde 110698-27105 kodlu montu yaklaşık 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez giydim ve mont elime ilk ulaştığı gün bile üzerinde topaklanmalar mevcuttu. Başta bunun kumaşın normali olduğunu düşündüm ancak hiç yıkamama rağmen kısa...
Yorumlar