Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yok

profile
The
04 Ekim 2025 17:28
198

30 Eylül tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eol2870170 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişim Edirne adresine gönderilecekti. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat sistem sürekli hata veriyor, ulaşamıyorum.

Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Fatura ve ödeme dekontum elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

13 Mart 18:24 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilara
Dilara

Herhangi bir değişiklik oldu mu yardımcı oldular mı acaba, benim de siparişim 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi de

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Siparişin Kargoya Verilmesinde Tekrarlanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

profile
Mevlüt
09 Ağustos 2025 14:06
72

profile
Aylin
24 Aralık 2024 19:02
351
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri