Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yok

4 Ekim 2025 17:28201

30 Eylül tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eol2870170 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişim Edirne adresine gönderilecekti. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat sistem sürekli hata veriyor, ulaşamıyorum.

Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Fatura ve ödeme dekontum elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

13 Mart 18:24 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

11 Ekim 2025 23:27

Herhangi bir değişiklik oldu mu yardımcı oldular mı acaba, benim de siparişim 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi de

Benzer Şikayetler

1

Mavi Siparişin Kargoya Verilmesinde Tekrarlanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

9 Ağustos 2025 14:0677

Mavi uygulaması üzerinden EOK8812793 numaralı siparişimi perşembe günü verdim, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ...

5
Çözüldü

Mavi Jeans Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

11 Ekim 2025 14:18171

05.10.2025 tarihinde Mavi Jeans'in kendi internet sitesi üzerinden eol35761...

Mavi Siparişim Gecikti Ve İptal Edilemiyor

24 Aralık 2024 19:02353

Mavi'nin mobil uygulamasından 11.12 tarihinde verdiğim sipariş hala tarafıma ulaşmadı. Onaylandı statüsünde beklemektedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi'den İstediğim Mont Yanık Geldi

Mavi'denİstediğim Mont Yanık Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza
Mavi İki Mont Aldım İkisi De Böyle!

Mavi İki MontAldım İkisi De Böyle!

Profil fotoğrafı
Aysun
Mavi Mont Değişikliği Talebi

Mavi MontDeğişikliği Talebi

Profil fotoğrafı
Betül
Mavi Yardımcı Olunursa Seviniriz!

Mavi YardımcıOlunursa Seviniriz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi'den Aldığım Montta Sorun Var!

Mavi'den AldığımMontta Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Handan
Mavi Montum Topak Topak Oldu!

Mavi Montum TopakTopak Oldu!

Profil fotoğrafı
Ürfet

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru