Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şifre Sıfırlama Mailleri E-posta Adresime Ulaşmıyor

651

Mavi online alışveriş hesabımda şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum; ancak mail adresime gönderilen doğrulama veya şifre sıfırlama mailleri 2 gündür hiçbir şekilde ulaşmıyor. Kullandığım e-posta adresinin doğru olduğundan eminim. Buna rağmen sistemden 'mail gönderildi' uyarısı almama rağmen, gelen kutuma ya da spam klasörüne hiçbir mail düşmüyor.

Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve online alışverişlerime devam edemiyorum. E-posta adresime gönderilen maillerin neden ulaşmadığının kontrol edilmesini, gerekirse hesabım için manuel şifre sıfırlama veya gerekli teknik kontrolün yapılarak sorunun acil şekilde çözülmesini rica ediyorum.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Şifre Yenileme Mailleri Ulaşmıyor, Hesabıma Giremiyorum!

892

"Teşekkür ederim"

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor İade İşlemi Yapamıyorum

816

Mavi.com üzerinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini defal...

Mavi Uygulamasında Şifre Yenileme Maili Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

784

Mavi mobil uygulamasında yer alan hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımların...

Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

208

Mavi uygulamasında kullandığım "m***********@mail.com" adresimle aylardır şifre değiştirmek istiyorum fakat şifre sıfırl...

Mavi Uygulamasında Şifre Yenileme E-postası Ulaşmıyor

146

Mavi mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim, ancak e-posta adresime (v***********@gmail.com) şi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Mağazası Çözümsüz Bir Mağaza Mı?

Mavi MağazasıÇözümsüz Bir Mağaza Mı?

Profil fotoğrafı
Yasemin
Mavi Pantolon Kendiliğinden Yırtıldı

Mavi PantolonKendiliğinden Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Şahin
Mavi Üründe Meydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Mavi ÜründeMeydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasin
Mavi Yıkama Talimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Mavi YıkamaTalimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Profil fotoğrafı
Elif
Mavi Mühür Logo Baskılı Siyah Eşofman Altı - Yıkama Sonrası Daralma

Mavi Mühür LogoBaskılı Siyah Eşofman Altı - Yıkama Sonrası Daralma

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Değişim İstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Mavi Değişimİstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Profil fotoğrafı
Turna

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru