Renk Solması Ve Yırtılma Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi


Mavi’den 27.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Park AVM şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede renk solması, ağ kısmında yırtılma ve ayrıca boya verme sorunu yaşadım.
Bu şikayetlerim üzerine pantolonu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma olumsuz, yani ret cevabı verildi. Hem kısa sürede bu kadar sorun yaşanması hem de inceleme sonucunun bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üründeki renk solması, ağ kısmındaki yırtılma ve boya verme problemleri göz önüne alınarak pantolonun değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Merhaba. Ürünün kabulünü talep ediyorum. Tarafınızda olumlu cevabı merakla bekliyorum















