to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi markasından Bursa ve İstanbul’daki mağazalarından satın aldığım jean kot pantolonlarda, normal kullanım sonrasında özellikle araları ve diz kısımlarında ciddi yıpranma, deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Ürünleri yaklaşık 1–2 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deforme olmalarını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Şu ana kadar konuyla ilgili mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Birden fazla aldığım kot pantolonda benzer sorunları yaşadığım için ürünlerin incelenerek ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesini ve mümkünse ilgili pantolonlar için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin hızlıca yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Mavi marka kot pantolonlarımda çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 5 ay gibi kısa bir kullanım süresinde pantolonlarda yırtıklar oluştu, renklerde belirgin şekilde solma oldu ve genel olarak çok hızlı yıprandılar. Mavi’den aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamayı beklemezdim.
Pantolonların bir kısmı hediye olduğu için ve aradan uzun zaman geçtiği için maalesef elimde fiş ya da fatura bulunmuyor, ayrıca tam olarak hangi mağazadan alındıklarını da hatırlamıyorum. Buna rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum ve üretim ya da kaliteyle ilgili bir problem olduğunu değerlendirilmesini istiyorum.
Mavi’den ricam, sorunlu kot pantolonların incelenmesi ve mümkünse değişim işlemi yapılmasıdır. Fotoğraflarla birlikte ürünlerin durumunu da ayrıca göstereceğim. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını bekliyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Mavi’den 2 adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen her iki pantolonda da renk solması, ti...
Yıllardır Mavi Jeans ürünlerini alır ve kullanırım. Son yıllarda özellikle aldığım kot pantolonların hepsinin bacak arası ortasından yırtılarak tahrip oldu. Konuyla ilgili olarak aldığım Mavi Jeans mağazasına gittiğimde ise, fişle birlikte gelmem ve 1 yıl içerisinde başvurulması halinde değişim yapa...
Mavi’den Şanlıurfa’daki mağazadan almış olduğum jean pantolonda çok kısa sürede ciddi deformeler oluştu. Yaklaşık 2–3 ay gibi bir kullanım süresinde paça ve cep kısımlarında belirgin deformasyonlar meydana geldi ve aynı zamanda üründe bariz bir renk solması yaşadım. Bir jean için bu kadar kısa süred...
Yorumlar