to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Jeans’ten 19-21 Aralık tarihleri için “Sana özel 1000 TL ekstra Kartuş puan” başlıklı kampanya SMS’i aldım. Mesajda, 19-21 Aralık tarihleri arasında yapılacak 5000 TL ve üzeri indirimsiz ilk sezon alışverişine 1000 TL ekstra Kartuş puan verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya istinaden 20 A...
"Gayet ilgili bir şekilde yardımcı oldular teşekkür ederim"
07 Kasım Cuma günü Afyon Park Mavi mağazasından bıss030524 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Eve gittiğimde eşim, ürünün çok dar olduğunu söyledi ve ben de değişim yapmak için 16 Kasım Pazar günü aynı mağazaya geri götürdüm. Ancak, ürünün etiketi olmadığı gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Mağ...
2 hafta önce Park Afyon AVM Mavi mağazasından Mavi Maria model bir jean (ürün kodu: r293066) satın aldım. Satış temsilcisi ürünü satarken pantolonun yüksek bel olduğunu belirtti. Aceleyle deneyip hemen alıp çıktım ve mağaza terzisinde paça boyu işlemi yaptırdım. Ancak terzi işleminden sonra pantolon...
15 Ekim 2025 tarihinde Afyon Park AVM Mavi şubesinden e-cüzdan puanlarımla bir mont satın aldım. Ödeme sırasında iki kez 2.399,99 TL çekim yapıldı. Mağaza çalışanları fazla alınan tutarın iade edileceğini söylediler, ancak aradan geçen sürede herhangi bir iade yapılmadı. Yasal iade süresi bugün dolm...
Afium Mavi mağazasından 23.07.2025'te bir adet hediye t-shirt aldım. Pakete değişim kartı da eklettim. Hediye ettiğim kişi bedeni uymadığından ürünü değiştirmek için 26.07.2025'de Park Afyon Mavi mağazasına gittiğinde o sırada kasada bulunan ve mağaza müdürü olduğunu söyleyen G***** bey ürünün üzeri...
"H**** Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Park Afyon mavi mağazasından 05.06.2025 tarihinde eşim için 3 adet tshirt aldık. Henüz birer kez giyildikten sonra 30 derecede yıkadık. Ve maalesef ts...
Maviden yaklaşık 3 hafta önce Park Afyon Mavi mağazasından aldığım sweatshirt'üm, 30 derece 15 dakikada yıkamama rağmen her yeri tiftiklendi. O kadar para verip bu ürünü böyle görmek çok üzücü. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu markaya yakışmayan bir durum.
11/11/2024 tarihinde Ankara Cepa AVM'den bir erkek montu aldım ve montu 1 hafta giydikten sonra montun kenar baskılarında dökülme başladı. Park Afyon AVM'deki Mavi mağazasına götürdüm ve değişim yapılmasını istedim. Onlar da değişimi onaylayıp montun AVM'de olmadığını, başka bir AVM'den geleceğini v...
"Şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıldı. Teşekkürler."
29.11.2024 tarihinde EOJ7094601 sipariş numarası ile online sipariş sitesinden sipariş verdim. Çalıştığımız için evde kimse olmadığından mağaza teslim olarak sipariş teslim yerini oluşturdum. Kargo takipten baktığımda 'alıcı kabul etmiyor, iade edilecek' yazısını görünce Hepsijet ve Park Afyon Mavi ...
"Müşteri hizmetleri araya girince sorun çözüldü. Aslında çok basitmiş arkalarında bulunan kargo dolabını kontrol etseler ne biz bu kadar bekleyecektik ne de müşteri hizmetleri bu kadar uğraşacaktı. Teşekkürler..."
Mavi Jeans Afyon park Afyon mağazasından aldığım üründe leke olduğu için değişim talep ettim. Mağazada ürün olmadığı için online a yönlendirildim. 4 ü...
Park Afyon mavi mağazasına oğlumla beraber alışverişe gittik. Orada kapalı bir kadın çalışıyordu. Bedeni sordu oğluma bilmediğimizi söyledik. Arkamızdan bedenini bilmiyorsan ne pantolon almaya geliyorsun diye söylendiğini duydum. Oradaki bütün personeller o kadar ilgili davranıyorlar mavi gibi bir m...
Park Afyon mağazasından 3 ay önce satın almış olduğum kot pantolonumda herhangi bir hatalı kullanım yapmamama rağmen, renk solması ve belirgin renk de...
Park Afyon mavi mağazasına her gittiğimde sıcaktan bunalıyorum klimaları çalışmıyor. Aylardır bu sorun var. Böyle bir firmanın klima masrafından kaçmasına inanamıyorum. İstediğim ürünleri alamıyorum, denenmiş ürünlere müşterilerin terleri geçiyor. Bu çok sağlıksız ve tiksindiren bir durum.
Afyonkarahisar Park Afyon Mavi Şubesi'nden aldığım t-shirt birkaç giymeyle delik deşik oldu. Herhangi bir yırtık yoktu ya da t-shirt herhangi bir yırtılacak duruma gelmedi. Böyle bir markanın böyle olması gerçekten çok kötü. Gerçekten beklentilerin altında bir durum oldu.
"Mesajım iletilir iletilmez hemen benimle iletişime geçildi ve bir alışveriş çeki verildi. Müşteri temsilcisine ve Mavi'ye teşekkür ederim."
8 Mayıs 2024 tarihinde Afyonda, Park Afyon AVM'de bulunan Mavi mağazasına gittim. İlgilendiğim pantolonlar üst üste atıldığı için bedenimi bulamadığımdan tam karşımda bulunan satış görevlisinden (erkek) yardım istedim. O da "xx hanım müşteri ile ilgilenir misin" diyerek başka bir görevliye seslendi....
30.11.2023 tarihinde saat 15.06'da Park Afyon mağazanızda bu etiket fiyatından ürünü beğendim ve almaya karar verdim. Ancak ürünü almaya çalıştığımda kasada bana 2300 lira fiyat sundular ve hiçbir yerde ₺2300 olarak yazmıyordu. Müşteri memnuniyeti adına benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. ...
Afyon Afium Mavi'den 25 Ekim'de bir kazak aldım üzerinde 499 TL yazıyordu. Birden fazla ürün alınca fark edemedim. Kasadan 599 TL geçmiş fişe bakınca evde fark ettim. Fişle birlikte 4 Kasımda 11.30 saatinde Park Afyon şubesine gittim. Kasadaki görevli bana resmen kötü muamele yaptı. Üstünde bu mu y...
Afyonkarahisar park Afyon mavi mağazasında tanıdığım çalıştığı için onlara çarşamba günleri indirim olduğunu söyledi ve bana ben kullanmıyorum ben senin yerine alırım istersen bir şey olmaz dedi. Ve ben de kuzenim olduğu için kabul ettim. Fakat oraya gittiğimde bir şey aldığımda sırf kendi kuzenimin...
"Hoş görünüz için çok teşekkür ediyorum mavi benim ailem mavi bir dünya markası gurur duyuyorum..."
Afyonkarahisar Park Afyon AVM'deki şubenizden şikayetçiyim. Manken üstünde beğendiğim bir t-shirt vardı, ancak personel kalmadığı için ilgilenmedi. So...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
