to read complaints and reviews, or file yours.Opel Combo Ücretsiz Geri Çağırma Randevusu Verilmiyor
Opel Combo aracımla ilgili Opel Türkiye’den bir sorun nedeniyle geri çağırma mesajı aldım. Mesajda, aracım için ücretsiz bir onarım yapılacağı belirtilmesine rağmen yaklaşık bir aydır İstanbul’daki yetkili servislerden randevu almaya çalışıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum.
Servisleri aradığımda, ücretsiz geri çağırma onarımı için sürekli “yoğunluk” mazereti öne sürülerek randevu verilmiyor. Ancak aynı servislere ücretli bakım için başvurduğumda randevu verilebileceği söylenmesi, geri çağırma kapsamında yapılması gereken zorunlu ve güvenlikle ilgili olabilecek bir işlemin ikinci plana atıldığını açıkça gösteriyor.
Opel Türkiye’den, geri çağırma kapsamında aracım için İstanbul’da en kısa sürede randevu oluşturulmasını ve bu sorunun herhangi bir ek ücret talep edilmeden ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
