Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Pantolon değişim süresi 2 yıl

değişim süresi 2 yıl pantolon bollaştı pantolon yırtıldı garanti süresi leke pantolon paçası döner pantolon ağ yırtılması düğme terzi yapamıyorum 2 yıl garanti

12 Şikayet

Mavi
Pantolon
72100
(3.475 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Şubesindeki Pantolon İlk Yıkamada Paçası Çekildi, Garanti Kapsamı Reddedildi

profile
İlayda
25 Mart 13:50
207

"Şikayet yazmadan önce marka incelememi reddetti fakat şikayetin ardından çok kısa sürede müşteri temsilcisi tarafıma ulaşıp çek ile değişim yapmam konusunda yardımcı oldu. İşi yokuşa sürmeye gerek yoktu ama sorunum çözüldüğü için yine de teşekkür ederim."

Bolu Merkez 14 Burda AVM Mavi şubesinden 16.03.2025 tarihli, 8422025000008779 numaralı faturayla satın aldığım pantolonumu yaklaşık 1 sene kullandım. ...

5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Pantolonda Garanti Kapsamında İki Farklı Değişim Kararı

profile
Şeyda
02 Mart 17:50
758

"Tekrar aramam üzerine dönüş yapıldı ve değişim yapabileceğimiz veya hediye çeki alabileceğimiz söylendi, ilginiz için teşekkür ederim."

Mavi’den 2 yıl garanti ile satılan, aynı model Marcus pantolonlardan iki adet satın aldık. Pantolonlardan ilki bir süre kullanım sonrası ağ kısmından ...

Mavi Mağazası Ayıplı Pantolonu Değiştirmeyi Reddetti

profile
Mehmet
28 Ocak 15:16
744

Bursa Osmangazi’de bulunan Mavi mağazasından satın aldığım pantolonu yaklaşık bir yıl boyunca düzenli olarak kullandıktan sonra, dikişlerinde sökülmeler oluşmaya başladı ve bu sökülmeler zamanla giderek arttı. Ürünü normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şek...

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasemin
08 Ağustos 2025 17:47
1.788

"Müşteri temsilcinize ve mavi ekibine teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesi adına hemen dönüş yapıldı. İster ücret iadesi ister değişim hakkı sunuldu. İlginize tekrardan teşekkürler."

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pantolon Kalitesizliği ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Feyyaz
06 Ekim 2024 19:00
4.532

Kocaeli Çarşı mağazasından aldığım pantolonda belli bir süre sonra yıpranma oldu. Kocaeli Outlet Center Mavi mağazasına gittim, yetkili kişi değişim olmayacağını, ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi. Ayrıca Milan kot aldım, 32 beden giydiğim halde diz yapıyor ve çok bollaşıyor, pantolonda çizg...

5
Bahtiyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Online Den Alınan Siyah Pantolon Soldu

profile
Bahtiyar
06 Aralık 2023 22:09
7.452

"Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."

Mavi Online Den Alınan Siyah Pantolon Soldu
Mavi Online Den Alınan Siyah Pantolon Soldu

Maviden Alınan Eşofmanın Tülermesi

profile
Zeynep
05 Kasım 2023 23:33
566

Maviden aldığım eşofman ilk yıkamada tüldü. Ürünün yıkama talimatına göre yıkadık. Ürünü alalı 33 gün oldu. Ürünü başka bir ürünle değişim yapabilir miyiz? Ürünün faturasını atmıştım. Ürünün iadesini ya da değişimini mümkün müdür? Mavi Jeans bu konuda yardımcı oluyor mu? İade veya değişim süresi 30 ...

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolon Beden Değişimi

profile
Emine
30 Ekim 2023 23:28
3.055

"Mağazaya yönlendirildim değişim olduğunda buraya yazacağım. Öznur hanım çok ilgiydi bizzat teşekkür ederim"

Merhaba geçen sene 26 kasımda maviden bir pantolon aldım. Hiç giymedim sağlık sorunlarımdan dolayı kilo almak zorunda kaldım. Beden değişimi yapma şan...

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Garanti Mağduriyeti

profile
Ali
20 Ekim 2023 20:16
9.204

"Müşteri hizmetlerine teşekkürler."

2 yıl içerisinde (garanti süresi dolmadı) Mavi mağazasından pantolon aldım. Ödeme esnasında kasadaki personele numaramı söyledim. Pantolonum garanti s...

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Değişim Yapmaması

profile
Özge
03 Haziran 2023 19:57
3.502

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Mavi Jeans pantolonun 2 yıl garantisi olduğu halde renk atmasının devam etmesinden dolayı garanti süresi dolmadan değişim talebinde bulundum. İnceleme...

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans Yıpranan Ürünü Telafi Etmiyor

profile
Ebru
01 Haziran 2023 19:31
4.539

Maviden aldığım tüm jeanlar yıpranmadan yırtılmadan dolayı eskimeden kullanılamaz hale geliyor ama marka değeri, yerli oluşu, model seçenekleri sebebiyle alıyordum. En son 1,5 yıl önce aldığım da sadece birkaç giymede aşınınca,2 yıl garanti süresi olduğundan ilk defa değişim istedim. Kabul edildi fa...

Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru