to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim 24 saat dolmadan çözüme ulaştı arayan müşteri temsilcisi oldukça yardımsever yaklaşımı takdir edilesi, teşekkür ederim."
Mavi’den Şubat 2025’te satın aldığım m101441-86468049 kodlu pantolonun ağ kısmında, normal kullanımda yaklaşık iki ay önce yırtılma meydana geldi. Ürü...
11 Ekim’de İzmit Outlet Mavi mağazasından aldığım Star model kot pantolonun sağ dikiş kısmı kaymış durumda ve ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen d...
"Hediye çeki verildi, sorunum çözüldü, teşekkürler"
Gaziantep Şehitkamil M1 AVM içerisindeki Mavi Outlet mağazasından aldığım kot pantolon 2. kalite çıktı ve mağazaya gittiğimde değişim ve iade olmadığını söylediler. Ben de 2. kalite ve pantolonun arkasında delik olup dikildiğini neden söylemediklerini sorduğumda cevap vermediler. Müşteri hizmetleriy...
17.11.2024 tarihinde Mavi Ümraniye mağazasından alışveriş yaptım. Alacağım ürünlerin mağazada bedeni olmadığı için personelinizin yönlendirmesiyle online alışveriş yaptım. Teslimat adresi olarak Mavi Ümraniye Alemdağ outlet mağazasını seçtim. (Personel ilgisine teşekkürler) Salı ya da çarşamba geleb...
"Optimum Mavi çalışanları ve benimle iletişim kuran hanım efendiye teşekkürler."
Mavi Gimart AVM den bedenlerini ve kalıplarını bildiğim iki adet kot pantolonu denemeden aldım. Sonra ürünlerden bir tanesinin kalıbı nedeniyle sıkınt...
"Müşteri hizmetleri tarafından aranmış olmak ve şikayetimin takip ediliyor olması beni mutlu etti. Teşekkürler..."
Ürün kusuru nedeniyle Gebze Mavi şubesi tarafından 3 adet kot pantolon farklı bedenler verilerek değiştirilmiş, 30.07.2024'te Kayseri Kumsmall AVM içerisinde bulunan Mavi Outlet Mağazasına 15:30 civarı geldim. Mağaza yetkilisi A**** Bey'e durum hakkında bilgi verdim. Kendisi de sistem üzerinden kayı...
"Teşekkür ederim ilginiz ve alakanız için"
17 Kasım 2022 tarihinde Kayseri KayseriMall Mavi Outlet mağazasından aldığım M**** model kot pantolonumda paça dönmesi sorunu yaşıyordum. Bu durum hakkında bilgi aldığım birkaç Mavi mağazası, beni ürünü incelemeye gönderip, gelecek sonuç doğrultusunda ürünün aynısıyla değişim yapılacağı ya da ürünü ...
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi'den aldığımız mont kabanı hiç yıkamamış olmamıza rağmen içindeki elyafın toplanması sorunu yaşadık. Ürünü mağazaya götürdüm ve fabrikaya gönderil...
Gimart outlet mavi mağazasından 'bir alana bir bedava' standındaki ürünleri kasaya götürdüğümde, ürünlerden birinin yüzde otuz indirimli, diğerinin ise 1+1 olduğunu söylediler. Müşterilerin karıştırıp o bölüme koyduğunu belirttiler. Sorun olmadığını düşünerek ürünlerin parasını ödeyip mağazadan ayrı...
"Sorunum çok çabuk ve istediğim şekilde çözüldü. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisinin anlayışlı ve kibar tavrından dolayı da ayrıca teşekkür etmek isterim. Teşekkürler..."
Ankara Anatolium AVM Mavi Jeans mağazasından 29.10.2023 tarihi saat 16:31'de bir kot pantolon aldım. Alırken hediye aldığımı, olmazsa değişim iade olu...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
