Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Alındı, Sipariş Durumu Hâlâ Kontrol Ediliyor
Ayşe
28 Ocak 22:32
301"Teşekkür ederim iletişime geçtiğiniz için"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Siparişim Ödeme Alındı Ama Durumu Hâlâ Kontrol Ediliyor
Musta
29 Ocak 11:22
39928.01.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8960821 sipariş numarasıyla James mavi Black puslu mürekkep mavi jean pantolon siparişi verdim. Ödeme 1.699 TL olarak kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, Mavi uygulamasında sipariş durumu hâlâ “ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde görünmektedir.
Mersin için verdiğim bu siparişimde ödemem alınmış olmasına rağmen sürecin ilerlememesi mağduriyet oluşturmaktadır. Ödemesi alınan bu siparişimin bugün onaylanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve sipariş süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Ocak 11:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Mavi Siparişimin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Gencer
21 Ocak 17:13
24614 Ocak 2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden verdiğim eol8119289 numaralı siparişim, bugün 21 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin içinde Hasan Mavi Black Mürekkep Mavi Jean Pantolon (0006633656) ve Su İtici Kapüşonlu Yeşil Mont (0110614-71484) bulunmaktadır. Mavi müşte...
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim 10 Gündür Mağazaya Ulaşmadı, Bilgilendirme Ve Teslimat Bekliyorum
Alihan
23 Eylül 2025 09:29
543"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Erol sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirme Ve Onay Alınmadı
Erol
15 Aralık 2025 20:13
304"Oluşan problemde gösterdiğiniz hassasiyet, önem ve müşteriyle yakından ilgilenen yaklaşımınız için Mavi ailesine teşekkür ederim. Çözüm odaklı bir marka olmanız gerçekten takdire değer."
siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-bilgilendirme-ve-onay-alinmadi-1.jpg
Buket sonuçtan memnun değil
Ödemesi Alınan Sipariş Onay Bekliyor Ve İade Talebi
Buket
29 Aralık 2025 08:40
62827 Aralık 2025 günü Mavi’nin online sitesi üzerinden 1 adet sweatshirt ve 1 adet jean pantolon olmak üzere toplam 2 ürün içeren, 1.824,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi, hatta işlem 2 taksit şeklinde kart ekstreme de yansıdı. Ancak buna rağmen hesabımın sipar...
Yorumlar