Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı; Sipariş Hâlâ “Ödeme Kontrol Ediliyor” Durumunda

profile
Semih
30 Ocak 14:42
182
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilgilenildiği söylendi”

29 Ocak tarihinde Mavi’nin internet sitesinden üç adet pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 3.540 TL tutarında yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “ödeme kontrol ediliyor” olarak görünüyor.

Ödeme başarılı bir şekilde çekildiği halde siparişimin bu aşamada takılı kalması, özellikle de bilerek bekletiliyormuş gibi hissettirdiği için rahatsız edici bir durum. Ödemesi alınmış olan bu siparişimle ilgili eol9132195 numaralı siparişimin derhal kontrol edilerek onaylanmasını, ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Semih
Semih
30 Ocak 15:51

Teşekkürler ilgilenildiği söylendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Depo Sayımı Nedeniyle Gecikme Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
Mustafa
30 Ocak 11:29
296

Sipariş Edilen Ürünlerin Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Kaan
08 Kasım 2025 14:29
136

Mavi Siparişim Ödeme Alındı Ama Durumu Hâlâ Kontrol Ediliyor

profile
Musta
29 Ocak 11:22
399
3
Ilgım sonucu yetersiz buldu

Mavi'den Onaylanan 1.647,99 TL İadenin Hesaba Yansımaması

profile
Ilgım
21 Ocak 15:20
292

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru