to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Kot Pantolonumda Daralma Ve Renk Solması Yaşadım Değişim Reddedildi
5 ay önce Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından M101048-86478032 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süre kullandıktan sonra hem daralma hem de renk solması sorunu yaşadım. Bu nedenle 8 Eylül’de ürünü mağazaya teslim ederek değişim talebinde bulundum. Ancak yapılan inceleme sonucunda tarafıma herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek değişim talebim olumsuz yanıtlandı ve ürün mağazada kaldı.
Üründe hem daralma hem de renk solması gibi ciddi sorunlar varken değişim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. 1500 TL ödeyerek aldığım pantolonun mağazada kalması ve sorunlarımın dikkate alınmaması beni mağdur etti. Mavi’den ürünümün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Sayın Dilek Ç., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
