
Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı Ve Mağdur Edildim

08.11.2025 tarihinde Mavi internet sitesinden “su itici kapüşonlu mont” siparişi verdim (Sipariş No: eol5234812). Siparişim günlerce “hazırlanıyor” ol...
Kampanya Döneminde İptal Edilen Ürün Aynı Gün Yeniden Satışa Sunuldu!
11.11 kampanyası kapsamında Mavi uygulamasından siyah mont siparişi verdim (Sipariş No: E0L5211412). Siparişimi 11 Kasım’da oluşturdum, ancak 12 Kasım’da “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı akşam ise iptal edilen ürün tekrar tedarik edilebilir oldu ve sepete eklenebilir ş...
Mavi.com Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

07/11/2025 tarihinde Mavi.com üzerinden Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere deri mont siparişi verdim. Eol5237132 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hareket olmadı ve çıkış işlemleri yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 2.080 TL olarak gerçekleştirdim. ...
N11 Ve Mavi Markasından Sipariş Krizi

N11.com dan sipariş verdim. Sipariş kargoya verilmedi. Mağaza sahibi mavi markasına soru sordum süreci hızlandıracağını söyledi fakat hiçbir aksiyon almadı. Sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. Onlarda mağaza ile iletişime geçemedi. Sonra N11 müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Bugün son g...
Yanlış Telefon Numarası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sipariş Sorunu
Merhaba, 14.12.2024 tarihinde sipariş verdim. Bugün kontrol ettiğimde telefon numarasının yanlış olduğunu ve hala hazırlık aşamasında olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Düzeltir misiniz dedim. Bana siparişi iptal edip bir daha sipariş verebilirsiniz. Sorun olabilir de olmayabilir de diy...
Online Alışverişte Hayal Kırıklığı: İptal Edilen Sipariş
02.12.2024 tarihinde çocuğuma doğum günü hediyesi olarak mont siparişi verdim. 6 gün geçmesine rağmen halen hazırlanıyor aşamasındaydı. 08.12.2024 tarihinde mail attım, ayrıca aradım. Bana kampanya yoğunluğu vs. diye geciktiğini, çok özür dilediklerini ve sevki hızlandırmak için gerekli bilgilendirm...
Yanlış Teslimat Ve İptal Edilen Sipariş Mağduriyeti
Mavi.com kendi kargoladığı ürünün teslimatında arkasında durmuyor. Mavi.com, Hepsijet kargoya, Hepsijet kargo ise topu Mavi.com'a atıyor. Mavi.com'dan 28.11.2024 tarihinde aldığım EOJ7936100 sipariş numaralı ürünümde, adreste sorun yaşanmasın diye teslimatı Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasını seçtiğim...
Mavi İnternet Sitesinde İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
Mavi'nin İnternet sitesinden mont aldım. Yanlış aldığım için daha kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum ama ödemeniz kontrol ediliyor yazıyor. Banka hesabımdan para düşülmüş sonra geri hesaba yatırılmış para tekrardan para kesilecekmi iptal edemiyorum Teşekkürler.
Kargoya Verilmeyen Mont Krizi
28 Ekim'de Mavi'nin internet üzerinden satın aldığım mont hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise 48 saat içerisinde kargoya verileceği söylendi, ancak hala verilmedi. 'Biz sizi arayacağız' diyorlar ama aramıyorlar. Artık montumu ya kargoya verin ya da siparişimi iptal...
Mavi Siparişim Onaylanmış Ama Hala Kargoya Verilmemiş

3 Mayıs 2024 tarihinde Mavi Mağazası'ndan mont siparişi verdim, ödeme alındı ve sipariş onaylandı. EOH8010257 numaralı siparişim onaylanmasına rağmen ...
Mavi Online Sipariş İptal Edilemiyor
Mavi markasının internet sitesi üzerinden 10 dakika önce vermiş olduğum siparişi iptal etmek istediğimde hata ile karşılaştım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım ve para iademi talep ediyorum. Bu kadar kısa bir süre içerisinde siparişin iptal edilememesi gerçekten şaşırtıcı. Acil olarak konuyla i...
Mavi Markasının Oluşturduğu Mağduriyet!

12 Kasım tarihinde Mavi web sayfası üzerinden 250 TL hediye çekimi kullanarak mont aldım. Toplam 331.85 ₺ kartuş puanı kullandım. Ödeme işlemini tamamladım mobil onay bildirimini onayladım. Ekranda sipariş numarası oluşturuldu. Günlerdir neden kargoya verilmedi diye beklerken tekrar kontrol ettiğimd...
Mavi Online Sipariş Hatası Ve Kartuş Puanım

12 Kasım tarihinde Mavi web sayfası üzerinden 250 TL hediye çekimi kullanarak mont aldım. Toplam 331.85 ₺ kartuş puanı kullandım. Ödeme işlemini tamam...
Mavi Sipariş İptali Yapamıyorum
Mavi online uygulamadan mont sipariş vermiştim bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ben de siparişimi iptal etmek istiyorum ama sipariş iptal dediğim zaman hata veriyor. İptal edemiyorum. Bu konu hakkında ne yapmam gerekiyor. Lütfen yardımcı olur. musunuz. Eog7360488 sipariş numarası
Mavi Siparişlerimin Asla Bana Gönderilmemesi

Mavi 2 seferdir siparişlerimi göndermiyor ve sanırım benimle dalga geçiyor. İlk olarak mavi.com dan bir mont sipariş ettim. Sipariş numaram EOF7428241. Bana 9 gün sonra tedarik edemediklerini söylediler ve siparişi iptal ettiler. O bulamadıkları montu Mavi'nin N11 deki mağazasında kendim tekrar sipa...










