Mavi Mont sipariş iptal etme

Uzun süredir Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünleri seçip sepetime ekliyorum, ödeme ekranına kadar her şey sorunsuz ilerliyor; ancak ödeme aşamasına geldiğimde, sepetimdeki ürünlerden biri "stok yüzünden sepetinizden silindi" hata...

11.11 kampanyası kapsamında Mavi uygulamasından siyah mont siparişi verdim (Sipariş No: E0L5211412). Siparişimi 11 Kasım’da oluşturdum, ancak 12 Kasım’da “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı akşam ise iptal edilen ürün tekrar tedarik edilebilir oldu ve sepete eklenebilir ş...

07/11/2025 tarihinde Mavi.com üzerinden Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere deri mont siparişi verdim. Eol5237132 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hareket olmadı ve çıkış işlemleri yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 2.080 TL olarak gerçekleştirdim. ...

N11.com dan sipariş verdim. Sipariş kargoya verilmedi. Mağaza sahibi mavi markasına soru sordum süreci hızlandıracağını söyledi fakat hiçbir aksiyon almadı. Sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. Onlarda mağaza ile iletişime geçemedi. Sonra N11 müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Bugün son g...

Merhaba, 14.12.2024 tarihinde sipariş verdim. Bugün kontrol ettiğimde telefon numarasının yanlış olduğunu ve hala hazırlık aşamasında olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Düzeltir misiniz dedim. Bana siparişi iptal edip bir daha sipariş verebilirsiniz. Sorun olabilir de olmayabilir de diy...

02.12.2024 tarihinde çocuğuma doğum günü hediyesi olarak mont siparişi verdim. 6 gün geçmesine rağmen halen hazırlanıyor aşamasındaydı. 08.12.2024 tarihinde mail attım, ayrıca aradım. Bana kampanya yoğunluğu vs. diye geciktiğini, çok özür dilediklerini ve sevki hızlandırmak için gerekli bilgilendirm...

Mavi.com kendi kargoladığı ürünün teslimatında arkasında durmuyor. Mavi.com, Hepsijet kargoya, Hepsijet kargo ise topu Mavi.com'a atıyor. Mavi.com'dan 28.11.2024 tarihinde aldığım EOJ7936100 sipariş numaralı ürünümde, adreste sorun yaşanmasın diye teslimatı Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasını seçtiğim...

Mavi'nin İnternet sitesinden mont aldım. Yanlış aldığım için daha kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum ama ödemeniz kontrol ediliyor yazıyor. Banka hesabımdan para düşülmüş sonra geri hesaba yatırılmış para tekrardan para kesilecekmi iptal edemiyorum Teşekkürler.

28 Ekim'de Mavi'nin internet üzerinden satın aldığım mont hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise 48 saat içerisinde kargoya verileceği söylendi, ancak hala verilmedi. 'Biz sizi arayacağız' diyorlar ama aramıyorlar. Artık montumu ya kargoya verin ya da siparişimi iptal...

Mavi markasının internet sitesi üzerinden 10 dakika önce vermiş olduğum siparişi iptal etmek istediğimde hata ile karşılaştım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım ve para iademi talep ediyorum. Bu kadar kısa bir süre içerisinde siparişin iptal edilememesi gerçekten şaşırtıcı. Acil olarak konuyla i...

12 Kasım tarihinde Mavi web sayfası üzerinden 250 TL hediye çekimi kullanarak mont aldım. Toplam 331.85 ₺ kartuş puanı kullandım. Ödeme işlemini tamamladım mobil onay bildirimini onayladım. Ekranda sipariş numarası oluşturuldu. Günlerdir neden kargoya verilmedi diye beklerken tekrar kontrol ettiğimd...

Mavi online uygulamadan mont sipariş vermiştim bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ben de siparişimi iptal etmek istiyorum ama sipariş iptal dediğim zaman hata veriyor. İptal edemiyorum. Bu konu hakkında ne yapmam gerekiyor. Lütfen yardımcı olur. musunuz. Eog7360488 sipariş numarası