Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34228452
1
Fuad sonuçtan hiç memnun değil

Mavi’den Sipariş Var, Ne Ürün Var Ne İlgi!

profile
Fuad
Mavi
14 Kasım 2025 02:24
250

10 gün önce Mavi’nin online mağazasından eolb5175309 numaralı siparişimle 2 adet kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Çeşme Cadde Plus AVM Mavi şubesini seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı.

Bu süreçte hem Mavi müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gelsin kargo şirketiyle defalarca telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde “Size döneceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem markanın hem de kargo firmasının ilgisizliği ve yaşanan belirsizlik nedeniyle mağduriyetim artıyor. Ayrıca siparişimi iptal etmek istediğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Fuad
Fuad
15 Kasım 2025 16:26

Uygulamada 15.11.2025 saat 1321 teslim edildi yazmaya başladı. Teslim alacağım Mavi mağazasına 1620 de gittim. Gene yok. Beni ne Mavi şirketinden ne de kargo şirketinden arayan da yok. Bu Mavi şirketi de iflas filan mı etti nedir?

Fuad
Fuad
17 Kasım 2025 19:08

Bugün gene hiçbir gelişme yok. Şikayet var sitesini incelediğim de benzer pek çok mağduriyet görüyorum. Bu firmaya dur diyecek yok mu?

Fuad
Fuad
18 Kasım 2025 18:53

Bugün gene hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetleri iletiyorum dedi gene. Teslim alacağım mağazayı aradım bize henüz gelmedi diyor. Mavi nasıl bir firma anlamadım.

Fuad
Fuad
19 Kasım 2025 16:57

Bugün de kargo firması ile dördüncü görüşme gerçekleştirdim gene kayıt açıldı. Komedi gibi. 2000 TL verip stres satın almak istiyorsanız Mavi firmasından alışveriş yapabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Buse sonuçtan memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve İletişimde Sorun Yaşıyorum

profile
Buse
Mavi
01 Temmuz 2025 22:50
384

14 Haziran 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet şort satın aldım. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kargoda olduğu söyleniyor ancak ne kargoya ne de ürünün son durumu ile ilgili bilgiye ulaşamıyoruz. Mavi müşteri hizmetlerini aradığımızda, mail atmamız...

1 Destek

Stokta Görünen Ürün 2 Hafta Sonra İptal Edildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Ceyda
Mavi
21 Ekim 2025 23:36
390

13 Ekim'de Mavi'nin kendi internet sitesinden eol2198012 numaralı siparişimle kapüşonlu siyah ceket satın aldım. Ürün, stokta görünmesine rağmen 2 hafta boyunca kargoya verilmedi ve bu süreçte sürekli bekletildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gere...

10 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
Ali
Mavi
20 Ekim 2025 14:50
872

11.10.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesinden eol3744004 numaralı siparişimle bir adet Mavi Jean ve bir adet Mavi Sweatshirt satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, bu konuda bilgilendirildim ve kabul ettim. Ancak kalan ürünüm, bugün 20.10.2025...

3 Destek
Öne Çıkan Konular
Mavi Sweatshirt Mavi kargo Mavi mağaza Mavi müşteri hizmetleri Mavi Sweatshirt cadde Mavi Sweatshirt e posta Mavi online Mavi sipariş iptali Mavi cadde Mavi yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri