Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mavi
  • Mavi Üyelik Şifrem Değişmiyor, Hesabıma Erişemiyorum
ID:35152079
3
İclal sonucu yetersiz buldu

Mavi Üyelik Şifrem Değişmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
İclal
Mavi
11 Şubat 10:19
73

Mavi’ye ait web sitesi ve mobil uygulamada yer alan üyelik hesabımın şifresini dünden beri hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Yeni şifremi doğru şekilde girmeme rağmen sistem şifreyi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor.

Üyeliğime bağlı e‑posta adresim i***********@gmail.com’dur. Hem site üzerinden hem uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını, üyelik şifremin sorunsuz şekilde sıfırlanmasını ve bu teknik problemin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Mavi Logo
Mavi
11 Şubat 10:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımda Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Elif
Mavi
07 Aralık 2025 15:09
2.805

Mavi uygulamasına ve web sitesine uzun zamandır giriş yapamıyorum. Üye ol kısmında telefon numaramı ve e‑posta adresimi girdiğimde, bu bilgilerin zaten kullanıldığına dair bir uyarı alıyorum. Ancak giriş yap kısmında aynı bilgileri bu kez üye girişi için yazdığımda, sistem bu defa “böyle bir üye bul...

hesabimda-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
hesabimda-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Mavi Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Şifre Yenileme Bağlantısı Gelmiyor

profile
Gülbahar
Mavi
19 Temmuz 2025 14:21
900

Mavi uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek için e-posta adresime bağlantı gelmiyor. Bir haftadır aynı sorunu yaşıyorum ve acil çözüm istiyorum. Üye olmama rağmen defalarca giriş yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. 'Şifremi unuttum' kısmına tıklayıp mail adresimi girdiğimde, şifre yeni...

Mavi.com Üyelik İşlemleri Sürekli Hata Veriyor Çözüm Alamıyorum

profile
Ekrem
Mavi
09 Ağustos 2025 10:23
431

20 Temmuz 2024’ten bu yana Mavi.com üzerinden yeni bir üyelik oluşturamıyorum. Hem web sitesinden hem de uygulamadan, farklı cihazlarda defalarca denememe rağmen, doğrulama kodunu girdikten sonra sayfa sürekli yenileniyor ve üyelik işlemi tamamlanmıyor. Toplamda 10’dan fazla kez deneme yaptım ve her...

Öne Çıkan Konular
Mavi uygulama Mavi site Mavi üyelik
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri