Mavi Pro Pantolonun Üç Yıkamada Daralması Ve Solması

Kasım ayında Samsun City Mall AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Pro model bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece üç kez yıkamamıza rağmen pantolon belirgin şekilde daraldı ve renginde solma oldu. Yıkama işlemlerinin tamamını etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdik, buna rağmen ürün bu kısa sürede bu hale geldi.
Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim ancak hem daralma hem de renk solması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mavi’den pantolonun iadesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri













