to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz 2025 tarihinde Mavi’den 5272**********24 fatura numaralı bir pantolon satın aldık. Ürün çok sık yıkanmamasına rağmen kısa sürede aşırı derecede tüylenme sorunu yaşadık ve bu nedenle ürünü mağazaya götürerek incelemeye bıraktık.
İnceleme sonucunda tarafımıza “kullanıcı hatası” denilerek, herhangi bir değişim ya da işlem yapılmayacağı bildirildi. Ancak pantolonun kullanım sıklığı ve yıkama koşulları dikkate alındığında, bu kadar kısa sürede bu seviyede tüylenme yaşanmasını normal bulmuyoruz ve ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyoruz.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu pantolonun değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yeniden, daha detaylı ve müşteri memnuniyeti odaklı şekilde yapılmasını rica ederim.
Mavi mağazasından aldığım pantolon yalnızca iki yıkamadan sonra hem ciddi şekilde renk attı hem de belirgin biçimde çekme yaptı. Kısa sürede bu kadar ...
Mavi’den 20 Ekim 2025 tarihinde aldığımız bayan jogger pantolon, ürünler aldıktan sadece 4 gün sonra aşırı şekilde tüylenme yaptı. Bu kadar kısa süred...
Bursa Anatolium Mavi mağazasından 06.09.2025 tarihinde iki adet pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımın ardından her iki pantolonun da iç kısımlarında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü, üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünerek geçen hafta mağaza üzerinden inceleme...
2025 Aralık ayında Van AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, yalnızca bir yıkama sonrası belirgin tüylenme ve çekilme sorunu yaşadım. Ürünü aldığım markadan beklediğim kalite bu olmadığı için pantolonu incelemeye gönderdim. Pantolonum iki defa incelemeye gönderilmesine rağmen her seferinde...
Yorumlar