Mavi Pantolonun Geçmeyen Kokusu Ve Sağlık Riski

Mavi’den online olarak satın alıp mağazadan teslim aldığım Los Angeles Icon Dark Smoke model pantolon, incelemeden olumsuz sonuçlandı. Uzun süredir bir mavi kullanıcısı sonucu kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü 21.09.2025 tarihinde aldım, neredeyse hiç giymedim, toplamda iki kez bile giymemişimdir. Asıl sebep de daha ilk zamanlardan itibaren pantolondan gelen kokuydu. Defalarca yıkamama rağmen de geçmedi. Dolapta durdukça da koku yaymaya devam etti.

İnceleme reddedildikten sonra, sorunun benden kaynaklanma ihtimalini yine de göz önünde bulundurup ürünü tekrar yıkadım. Ancak sonuç tam bir fiyasko oldu; pantolondan yayılan koku tüm evi sardı. Pantolon neredeyse hiç kullanılmadığı için bu koku kullanıcı kaynaklı hijyen sorunu veya herhangi bir hastalıkla bağdaştırılamaz, bu durumun üretim hatası ya da hatalı kimyasal kullanımından kaynaklandığını düşünüyorum. Defalarca yıkamama, farklı yöntemler denememe rağmen koku hiçbir şekilde geçmedi.

Ürünü teslim alırken mağazada kasa yetkilisinin Yıkanmış kotlarda bu koku hep olur, normaldir şeklinde gayriciddi ve alaycı ifadesi ise yaşadığım sorun karşısında son derece umursamaz bir yaklaşımdı. İlk defa hayatımda pantolon mu alıyorum? Bu koku kesinlikle normal değildir ve uyguladığım hiçbir yöntem kokuyu gidermemiştir. Artık mesele pantolonun bedeli değil, insan sağlığını tehdit eden bu kusurun görmezden gelinmesidir. Ürünü, son yıkamadan sonra da koku gitmediği ve bu şekilde kullanılmasının sağlığa zararlı olacağını düşündüğüm için direkt kaldırdım.

İnceleme sürecinin ve tarafıma yapılan açıklamaların ciddiye alınmasını beklerdim. Müşteri olarak yaşadığım bu durumun telafi edilmesi konusunda inisiyatifi Mavi’ye bırakıyorum.