to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Mobil Uygulamada Transfer Engeli Ve Acil Çözüm Talebi
Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden saat 18.00’den beri vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “Bu işlemi yapmaya yetkin yok, müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı veriyor. Acil yapmam gereken bir ödeme olmasına rağmen saatlerdir işlem yapamıyor ve mağdur ediliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum hâlâ devam ediyor ve kendi paramı kullanamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödememi yapamadığım için ciddi anlamda zor durumda kaldım.
Burgan Bank’tan, bu sorunun acilen çözülmesini, mobil uygulamadaki yetki/işlem kısıtının kaldırılmasını ve vadesiz hesabımdaki paramı hiçbir engelle karşılaşmadan kullanabilmeyi talep ediyorum. Numaram 5459****46
Kaç sefer aradım müşteri hizmetlerini mağdur oluyorum şu an yolda kaldım hesabımdaki paramı kullanamıyorum
İletişime geçmeyi düşünüyor musunuz?
Kaç gündür kullanamıyorum paramı bu nasıl sorumsuzluk
Nzaman çözüm uretecksiniz kardeşim nasıl bir iştir bu.
