to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025'de Mavi İskenderun Hatay ve Mavi Dörtyol Hatay mağazalarından Mavi Superior Black ve Mavi Black Pro model iki kot pantolon satın aldım. Ürünleri toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen her ikisinde de aynı yerden açılma şeklinde deformasyonlar oluştu.
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Bu yaşadığım sorun, açıkçası beni Mavi’den uzaklaştırdı. Üstelik çevremdeki arkadaşlarımda da benzer problemler yaşandığını, onların artık Mavi’den alışveriş yapmadığını görüyorum. Ürünleri henüz incelemeye göndermedim, ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmalarını kesinlikle kabul edemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için her iki kot pantolonun da değişimini talep ediyorum. Bu sürecin müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla ele alınmasını ve Mavi mağazasına olan güvenimin yeniden tesis edilmesini rica ediyorum.
Sorunum çözülünce şikayetimi kaldırıp teşekkürlerimi ileteceğim Mavi'den alışverişe devam edeceğim kolay gelsin iyi çalışmalar
Mavi’nin online sitesinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım kot pantolonda, kullanımın daha ilk ayında diz kısmında gözle görülür bir esneme oluştu. Ürünü inceleme için Van Cadde 1 mağazasına götürdüğümde, mağaza çalışanı da diz kısmında gözle görülür bir esneme olduğunu kabul etti; ancak inceleme s...
Van AVM’deki Mavi mağazasından Şubat 2025’te bir pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giymememe rağmen arka cebinde yaklaşık bir ay içinde önce sökülme, ardından da yırtılma şeklinde deformasyonlar oluştu. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir problem yaşamam, Mavi gibi bir markadan beklemediğim...
Batman Park Mavi mağazasından satın aldığım m101034986425003 kodlu pantolonda, 1 yıldan kısa bir kullanım süresi olmasına ve ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen ciddi renk solması ve paça kayması meydana geldi. Ürünü bu şikayetlerle birlikte 26 Kasım tarihinde incele...
Yorumlar