Mavi Pantolonlar Çabuk Yırtılıyor, Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Gözde

Mavi

19 Ocak 15:04

112

Mavi markasından son iki yıl içerisinde almış olduğum her pantolon arka ve ön cep kısımlarından ciddi şekilde yırtıldı. Ürün incelemeye verildi fakat kullanıcı hatası deyip geri gönderildi. Satın alınan pantolonların 2 ay demeden yırtılmış olması kullanıcı hatası değildir. Ürün kalitesizliğidir. Firma ya iade almalı (ki artık tercihim bu) ya da ürün değişimi yapmalıdır. Fakat sorumluluk kabul etmemektedir.

Mavi

19 Ocak 15:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökmen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Gökmen

Mavi

13 Kasım 2024 17:19

824

"Öncelikle beni arayan Şermin (Sermin) olabilir, hanıma umarım doğru hatırlıyorumdur ismini çok teşekkür ederim. Kendisi yaklaşımı ayrıca çözüm odaklı iletişimi ve hızlı çözüm sağlaması harika gerçekten bu şekilde hızlı, çözüm odaklı ve yaklaşımı iyi insanlarla karşılaşmak az rastlanan durum olduğu için kendisine teşekkür ederim. İnceleme sonrası durumun olumsuz olması durumunda yardımcı olacakların ilettiler şimdiden bu şekilde yaklaşım sağlayıp yardımcı olduğu için kendisine çok teşekkür ederim. Belirttiğim gibi umarım ismini doğru hatırlıyorumdur. Kendisine tekrardan teşekkür ederim. Hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde sorunuma yardımcı olduğu için teşekkür ederim ayrıca"

Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Eyup sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi'den Aldığım Pantolonda Beklenmedik Yıpranma Ve Renk Solması Sonrası Hayal Kırıklığı

Eyup

Mavi

04 Kasım 2025 17:06

802

Yakın bir zamanda Mavi mağazasından satın aldığım pantolon ile ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Pantolonu satın aldığımda ürün...

1 Destek

Mavi Pantolonum İkinci Giyişte Yırtıldı Sorumluluk Bana Yüklendi

Aysel

Mavi

14 Aralık 2025 23:20

158

Mavi mağazasından aldığım pantolon daha ikinci giyişimde yırtıldı. Açıkçası pazardan alsam daha kaliteli çıkardı diye düşünecek duruma geldim. Sorunu mağazaya ilettiğimde ürün incelemeye gönderildi ve sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ürünü son derece normal şekilde...

Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Yırtılma Problemi

Nurbanur

Mavi

08 Temmuz 2025 22:02

171

Mavi markalı pantolon ile ilgili daha öncede aynı problemi yaşayarak değişim yapmıştım değişim yaptığım pantolonda da aynı problemi yaşadım. Değişim yapalı 2 ay gibi bir süre olmasına rağmen pantolon arka cep kısmının üstünden yırtılmış. Bir de bacağında ekstra bir renk açılması olmuş. Yani bu nasıl...