Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Online Mağazasında Kot Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Değişim İsteği

profile
Şahin
01 Mayıs 15:08
32

Mavi’nin online mağazasından haziran ayında satın aldığım siyah kot pantolon, 30 derecede kısa programda ve yumuşatıcı kullanmama rağmen kısa sürede ciddi şekilde renk solması yaptı. Ürünü talimatlara uygun kullandığım halde bu kadar kısa sürede solma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce de benzer şikayetlerle Mavi ürünlerinde renk solması sorunu yaşamış ve değişim yapılmıştı. Buna rağmen aynı sorunu tekrar yaşıyor olmam markaya olan güvenimi zedeliyor. Ürünü yeniden inceleme ve değişim talebiyle Mavi’ye ilettim ancak buraya yazmadan yardımcı olunmadığını deneyimlediğim için şikayetimi buradan da paylaşma ihtiyacı duydum.

Şikayet sürecimle ilgili 1004209718 ve 1004209660 numaralı kayıtlarım bulunmaktadır. Ürünün üretim hatası kapsamında değerlendirilerek tarafıma aynı bedel ve özelliklerde yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

01 Mayıs 15:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Can sonuçtan memnun değil

Mavi Siyah Kot Pantolonunda Renk Solması Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Can
21 Mart 17:55
263

Mavi Pantolonunda Renk Solması Ve Bollaşma, İade Talebim Reddedildi

profile
Emirhan
30 Nisan 19:12
49

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru