Mavi Siyah Kot Pantolonunda Renk Solması Ve Ürün Değişimi Talebi
Mavi’den satın aldığım siyah kot pantolonu 16 Ağustos 2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. Pantolonu talimatlara uygun şekilde, herhangi bir özel işlem uygulamadan kullandığım ve yıkadığım halde, birkaç aydır pantolonun genelinde belirgin bir renk solması oluştu.
Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar belirgin bir solma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.
Mavi’den, bu pantolon için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Can Ş., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Müşteri hizmetlerinin bana tekrar ulaşmasını istiyorum


















