Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayıplı Ürün Mavi Montun Rengi Kısa Sürede Turuncuya Döndü
Talha
19 Şubat 14:05
202"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Montunun Su Geçirmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Muhammed
30 Nisan 23:11
71Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederiz”
Mavi internet sitesinden 03.11.2025 tarihinde 011036070782 kodlu bir mont satın aldım. Montu aldığım ilk günden itibaren giydiğimde montun teri dışarı geçirdiğini ve özellikle sırt kısmından su damlattığını fark ettim. Suya ve soğuğa karşı koruyucu olmasını beklediğim bir üründe bu şekilde terin dışarıya su gibi geçmesi hem sağlık açısından rahatsız edici hem de kullanım açısından beni mağdur ediyor.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü Mavi’ye götürerek değişim talep ettim ve bir kez değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra da aynı sorun devam etti. Montu tekrar götürdüğümde ise bu kez ne iade ne de yeniden değişim talebim kabul edildi.
Ürünü aldığım günden beri aynı problemi yaşamama ve daha önce bir kez değişim yapılmasına rağmen sorunum çözülemedi. Bu nedenle sorunlu olan montumun ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
30 Nisan 23:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Muhammed
02 Mayıs 12:03
Benzer Şikayetler
Montum Tek Yıkamada Soldu Ve İade Talebim Reddedildi
Kübra
22 Nisan 23:07
99Mavi’den m0110559-71379002 kodlu montu yaklaşık 2-3 ay önce satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen montun renginde belirgin bir solma ve atma meydana geldi. Yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım bu üründe, bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam normal değil. Durumu fark ...
montum-tek-yikamada-soldu-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Mavi Mağazasındaki Şişme Montun Tüylenmesi Ve Çözüm Reddi
Vahit
03 Mart 15:31
12325.01.2025 tarihinde Çankırı ilindeki Mavi mağazasından fatura numarası MMC2025000001431 olan m0110193-71539 kodlu şişme montu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra montun içindeki tüylerin dışarı çıkarak giydiğim kıyafetlerin üzerine yoğun şekilde yapıştığını fark ettim. Bu duru...
Sırtındaki Nemlenme Sorunu Nedeniyle Montun Değişimi Zaman Aşımıyla Reddedildi
Alper
11 Ocak 16:45
201İzmir Forum Bornova mavi mağazasından yaklaşık 10 ay önce m0110458-85485 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü 1000 TL civarında bir bedelle kredi kartı ile aldım. Montu uzun süreli kullanımda özellikle sırt kısmında hafif nemlenme yapması nedeniyle rahat bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine ür...
Bircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Su Geçirmez Montun Buharlaşma Sorunu
Bircan
07 Şubat 2025 15:24
879"Şikayetimi dün yazmıştım ve bugün mavi müşteri ilişkileri tarafından bir bayan arayıp çok kibar ve ilgili şekilde lafı uzatmadan ve beni sorgulamadan ürünün iadesi veya değişimini hemen yapabileceklerini ve bu mağduriyetimden dolayı üzgün olduklarını, ürünü inceleyip sorunu tespit etmeye çalışacaklarını çok hoş bir şekilde belirterek benden tam puan aldı, ülkemiz adına, hala ürettiği ürünün arkasında durup müşterisine de destek veren bir firma görmek beni umutlandırdı ve mutlu etti mavi nin bu ilgisi ve profesyonelliği umarım diğer markalarada örnek olur ve devam eder. Teşekkürler mavi"
Yorumlar