Mavi Kısa Sürede Renk Solan Mont İçin Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Beklentisi

29.11.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım montta, sadece 3–4 aylık normal kullanım sonrası belirgin bir renk solması meydana geld...
Geçen kış Şırnak Cizre’deki Mavi mağazasından 1.750 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra montta bariz şekilde renk solması ve tüylenme oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak 19.11.2025 tarihinde tarafıma ret cevabı verildi.
Monttaki renk solması ve tüylenme ilk bakışta dahi fark edilebilecek düzeyde olduğundan, ürünün bu haliyle kullanım kalitesini ciddi anlamda düşürüyor. Buna rağmen incelemeden olumsuz sonuç gelmesi beni hem mağdur etti hem de Mavi markasına olan güvenimi sarstı. İnceleme kaydım m0110275-71379002 numarasıyla sistemlerinde bulunmaktadır.
Montum için değişim yapılmasını ya da mümkünse ürün bedeli olan 1.750 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin tüketici memnuniyetini esas alacak şekilde yeniden değerlendirilmesini rica ederim.

29.11.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım montta, sadece 3–4 aylık normal kullanım sonrası belirgin bir renk solması meydana geld...



Yaklaşık 1 yıl önce Mardin Artuklu’daki Mavi mağazasından aldığım iki kot pantolonumda, benden kaynaklı herhangi bir hata olmamasına rağmen ciddi sorunlar oluştu. Her iki pantolonun da rengi belirgin şekilde değişti, ayrıca pantolonlardan birinde yoğun şekilde tüy toplama problemi var. Ürünleri mağ...

Yorumlar