Mavi Montta Değişim Sonrası Tüy Çıkması Ve Homojenlik Kaybı

16.10.2024 tarihinde Konya Kulesite Mavi mağazasından satın aldığımız montta yaşadığımız kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. İlk başta montta topaklanma sorunu oluştu ve bu sebeple mağazaya götürüp değişim yaptırdık.

Ancak değişimden sonra verilen montta bu kez ciddi şekilde tüy çıkartma sorunu yaşamaya başladık. Montun iç dolgusundan tüyler sürekli dışarı çıkıyor, bu nedenle montun bazı bölümlerinde boşluklar oluştu ve dolgu homojenliğini kaybetti. Ürün kısa sürede deforme olmuş bir görüntüye büründü.

Mavi gibi bir markadan aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede iki farklı kalite sorunu yaşatması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Montun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.