Mavi Mont Renk Değişimi Ve Leke
2300 TL verdiğim mavi montu daha alalı bir hafta olmadan leke tuttu. Normal bir davranış olarak islak mendille silmeye çalıştım. Fakat sadece islak mendil kullanmama rağmen montun rengi değişti. Bunun üzerine montu incelemeye gönderdim. Çünkü daha alalı bir hafta olmuştu ve tam 15 gün incelemede kaldı. Bu süreçte İstanbul soğuğunda mağdur oldum ve sonunda bana kullanıcı hatası dendi. Rengi değiştirmek bir yana, lekeyi bile çıkarmamışlar. Acaba en ufak bir lekede her seferinde kuru temizlemeye mi vereceğim bu montu? Bu nasıl benim hatam olabilir? Siz neyi marka hatası olarak kabul ediyorsunuz? Eğer hiçbir şey yapmayacaktınız, neden 15 gün montu tuttunuz? Bütün hafta sonu 4000 kişilik yurdumda herkese montu göstereceğim. Yıldız Teknik Üniversitesi'nde okuyorum ve kampüste kış boyunca herkese bu montu göstereceğim. Bir de kuru temizleme sürecini bekleyeceğim. Bir insanı ancak bu kadar mağdur edebilirdiniz. Gerçekten üzüntüden ve sinirden montu görmek bile istemiyorum artık.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Moralim çok bozuktu ve çok güzel ilgilendiler çok teşekkür ederim

















