Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Mont Renk Değişimi Ve Leke

Edanur
Edanur
Mavi
15 Aralık 2023 12:341.222
Edanur'un Teşekkür Mesajı
Moralim çok bozuktu ve çok güzel ilgilendiler çok teşekkür ederim

2300 TL verdiğim mavi montu daha alalı bir hafta olmadan leke tuttu. Normal bir davranış olarak islak mendille silmeye çalıştım. Fakat sadece islak mendil kullanmama rağmen montun rengi değişti. Bunun üzerine montu incelemeye gönderdim. Çünkü daha alalı bir hafta olmuştu ve tam 15 gün incelemede kaldı. Bu süreçte İstanbul soğuğunda mağdur oldum ve sonunda bana kullanıcı hatası dendi. Rengi değiştirmek bir yana, lekeyi bile çıkarmamışlar. Acaba en ufak bir lekede her seferinde kuru temizlemeye mi vereceğim bu montu? Bu nasıl benim hatam olabilir? Siz neyi marka hatası olarak kabul ediyorsunuz? Eğer hiçbir şey yapmayacaktınız, neden 15 gün montu tuttunuz? Bütün hafta sonu 4000 kişilik yurdumda herkese montu göstereceğim. Yıldız Teknik Üniversitesi'nde okuyorum ve kampüste kış boyunca herkese bu montu göstereceğim. Bir de kuru temizleme sürecini bekleyeceğim. Bir insanı ancak bu kadar mağdur edebilirdiniz. Gerçekten üzüntüden ve sinirden montu görmek bile istemiyorum artık.

15 Aralık 2023 13:06 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Edanur
Edanur
15 Aralık 2023 13:12

Moralim çok bozuktu ve çok güzel ilgilendiler çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Mavi Mağazası Şikayeti

Ayşe
Ayşe
Mavi
4 Şubat 2024 19:08656

"Mavi mağazası ve benimle iletişime geçen Meltem hanımı teşekkürlerimi iletiyorum."

5
Çözüldü

Mavi Jeans Mont

Zeliha
Zeliha
Mavi
5 Eylül 2024 10:551.052

"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"

1

Mavi MAVİ-Kusurlu Ürün Değişiminde Fiyat Talep Ediyor

Sedat
Sedat
Mavi
26 Şubat 2024 19:132.286

- Kasım 2023 tarihinde Maviden sarı renkli bir mont aldım. 2024 yılının Ocak ayında ilk defa montu yıkama koşullarına uy...

Mavi Montumun Renk Ve Leke Sorunlarıyla Mağduriyet

Sema
Sema
Mavi
24 Ekim 2024 19:401.203

Mavi markalı montumu, memleketime giderken okuduğum şehirde evimde dolapta bıraktım. Döndüğümde montumda küçülme ve bir ...

Mavi Montumun Renk Ve Leke Sorunlarıyla Mağduriyet
Mavi Montumun Renk Ve Leke Sorunlarıyla Mağduriyet
Mavi Montumun Renk Ve Leke Sorunlarıyla Mağduriyet
5
Çözüldü

Mavi Ürünü Kontrol Etmeden Red Ediyor

Hasan
Hasan
Mavi
23 Mart 2024 09:49435

"Atiye hanıma tekrardan teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi'den İstediğim Mont Yanık Geldi

Mavi'denİstediğim Mont Yanık Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza
Mavi İki Mont Aldım İkisi De Böyle!

Mavi İki MontAldım İkisi De Böyle!

Profil fotoğrafı
Aysun
Mavi Mont Değişikliği Talebi

Mavi MontDeğişikliği Talebi

Profil fotoğrafı
Betül
Mavi Yardımcı Olunursa Seviniriz!

Mavi YardımcıOlunursa Seviniriz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi'den Aldığım Montta Sorun Var!

Mavi'den AldığımMontta Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Handan
Mavi Montum Topak Topak Oldu!

Mavi Montum TopakTopak Oldu!

Profil fotoğrafı
Ürfet

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru