to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Markasında Renk Atan Jean Pantolonlar Ve Çözüm Talebi
Muş Mavi mağazasından aldığım 4 adet jean pantolonda yaklaşık 6 ay içinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünleri özenli kullanmama rağmen kısa sürede bu kadar belirgin bir solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolonları mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. 1003715367, 1003715368, 1003715366 ve 1003715490 numaralı şikayet kayıtları açıldı ancak inceleme sonucu hiçbirinde olumlu dönüş yapılmadı ve problem kullanıcı hatası gibi gösterildi. Hem sayıca fazla ürün almam hem de hepsinde benzer sorunu yaşamama rağmen çözüm sunulmaması markaya olan güvenimi sarstı.
Mavi’nin müşteri memnuniyetini gözeterek renk atan bu jean pantolonların değişimini sağlamasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
