to read complaints and reviews, or file yours. 
Muş Mavi mağazasından aldığım 4 adet jean pantolonda yaklaşık 6 ay içinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünleri özenli kullanmama rağmen kısa sürede bu kadar belirgin bir solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolonları mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. 1003715367, 1003715368, 1003715366 ve 1003715490 numaralı şikayet kayıtları açıldı ancak inceleme sonucu hiçbirinde olumlu dönüş yapılmadı ve problem kullanıcı hatası gibi gösterildi. Hem sayıca fazla ürün almam hem de hepsinde benzer sorunu yaşamama rağmen çözüm sunulmaması markaya olan güvenimi sarstı.
Mavi’nin müşteri memnuniyetini gözeterek renk atan bu jean pantolonların değişimini sağlamasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Muş Mavi mağazasından aldığım iki adet jean kısa süre içinde renk solması problemi yaşadı. Her iki üründe de benzer şekilde renklerde belirgin solmalar oluştu. Ürünleri satın alırken mağaza tarafından 2 yıl inceleme süresi olduğu bilgisi verilmişti. Sorunu fark ettiğimde jeanleri mağaza aracılığıyl...
Mavi Muş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0042482161059 kodlu siyah jean pantolonda kısa sürede renk solması ve atması meydana geldi. Yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve talimatlara uymama rağmen bu sorun oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak tarafıma kullanıcı hatas...
Muş Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1003910686 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra pantolonda belirgin bir renk atması sorunu oluştu. Bu durumu fark eder etmez ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ise sorunun “kullanıcı hatası” oldu...
Muş merkez Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü etiketinde yazan yıkama koşullarına uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada bile bariz bir renk farkı ve solma oluştu, sonrasında da renk atması devam etti. Bu durum üzerine ürünü 1 Ocak tarihinde ince...
Yorumlar