Mavi Kot Pantolonun Solma Ve Yıpranma Sorunu

Merhaba mavi mağazasından aldığım kot pantolonun renginde solma ve ayrıca yıpranma meydana gelmişken incelemeye gönderdiğim ürün bana göre haksız bir ...

Diyarbakır Ceylan AVM Mavi'den aldığım pantolon renk attı. İncelemeye gönderdim ama olumsuz cevap geldi, Mavi ürünlerinin arkasında durmuyor.
Şikayetçiyim.
Öncelikle, ürününüzle ilgili yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ediyoruz. Müşterilerimize kusursuz bir ürün ve alışveriş deneyimi yaşatmayı arzu ediyoruz. Sizlerin herhangi bir nedenle memnun kalmadığı Mavi ürünlerini, kalitemizi ve hizmetimizi sürekli geliştirmek amacıyla incelemeye tabi tutuyor, sorunun kaynağını tespit etmeye çalışıyoruz.
Ceylan AVM Mavi mağazasına renk atma-solma şikayeti ile bırakmış olduğunuz M001070-34804035 kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve ürünün renk ağartıcı bir madde ile temas etmiş veya renk açıcı materyalle temizlenmiş/silinmiş olabileceği belirtilmiştir. Bu nedenle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacağımızı bilmenizi isteriz.

Merhaba mavi mağazasından aldığım kot pantolonun renginde solma ve ayrıca yıpranma meydana gelmişken incelemeye gönderdiğim ürün bana göre haksız bir ...



Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce m0042281549037 kodlu bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, aldığım gibi üzerinde leke olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak ürünüm incelemeye gönderildiğinde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ...
Yorumlar