to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında Yeni Alınan Jean Pantolonun Hızlı Tiftiklenmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Giresun Hükümet Konağı’na yakın Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce hediye çeki ile yaklaşık 1800 TL’ye bir jean pantolon aldım. Pantolonu toplamda sadece 2–3 kez giymeme rağmen iç kısmında belirgin şekilde tüylenme ve tiftiklenme oldu, iç kısmı sürtünme yaparak rahatsız etmeye başladı.
Bu durumu 15.01.2026 tarihinde mağazaya götürüp anlattığımda, ürünün giyilmiş olduğunu söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Fişim yanımda olmasa da alışverişim numaram üzerinden sistemde kayıtlı olduğu halde yine de çözüm üretilmedi. Zaten giyilmeden böyle bir tiftiklenme olması mümkün değil, ürün daha 1 ay bile olmadan bu hale geldi. Ürünün kalitesinden ve mağazanın yaklaşımından hiç memnun kalmadım.
Üründeki bu kısa sürede ortaya çıkan tiftiklenme sorununun kabul edilerek pantolonumun değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Umarım mağazanızdaki gibi ilgisizlik bir durum olmaz Teşekkürler
Çok teşekkür ederim anında dönüş oldu sorun giderildi
